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“我能为你做什么？”“没什么，只是来看看，听说老刘不见了，他真是个好人！”2月12日，嘉定新城(马鹿镇)希望社区居民曹先生在与社区志愿者交谈时，对刘成厚表示充分的尊重。原来，去年10月，志愿者老刘在家乡突发心脏病，获救后死亡。去年年底，根据刘承厚的真实故事改编的情景喜剧《第一志愿》上演了。原本计划刘承厚在演出结束后上台与观众见面，但这一刻从未到来。令人欣慰的是，虽然老刘已经不在了，但老刘的精神却在嘉定新城(马鹿镇)的希望社区里慢慢流淌。
工作人员告诉记者，过去每当社区举办便民交易会，老刘都会参与，帮助居民磨刀剪头发。在他的领导下，2015年，一个面积近20平方米的希望社区志愿者工作室被挂牌。工作室成立后，志愿者服务有固定的地点和时间，有些服务可以随时提供。在过去的三年里，工作室已经为居民提供了近2000次便利服务。
2月15日，记者在志愿者工作室看到，有很多居民来磨刀剪头发。“如果你错过了移动便利市场，直接前来，更多的居民可以从中受益。”我希望社区工作者会说。同一天，志愿者吴志明正在为居民们磨菜刀，不到三分钟，他就把一把明亮锋利的菜刀递给了居民们。他说，开始的时候，只有老刘在做削尖工作，如果每个人都想帮忙的话，就不容易学会。后来，随着居民需求的增加，居委会购买了一套电动磨刀器，不仅提高了效率，而且其他志愿者也可以在老刘的指导下掌握磨刀技术。"现在工作室可以每天提供磨刀服务，居民可以随时来."吴志明说。
磨刀、理发、修伞、修拉链、修手机……志愿者工作室的服务内容涵盖了居民生活的方方面面。“辖区内的很多居民和企业都被老刘的精神感染了，他们加入了志愿者队伍，在工作室里发挥自己的优势，为居民提供志愿者服务。”志愿者崔梅说。嘉定企业每周都派志愿者到工作室提供免费的贴膜、测试、软件升级和手机维修服务，无需更换硬件。如果公众对更换硬件的成本没有把握，“志愿者将给出一个粗略的参考价格，以避免老年人手机的小问题被其他维护点的大问题所迷惑。”该公司负责人朱东杰表示。同样，辖区内的理发店每周二都会派理发师到工作室提供免费理发服务。
随着时间的推移，志愿者工作室逐渐成为居民心中的“帮助中心”。据社区工作者说，这个地区住着许多老人。当他们遇到生活中难以解决的问题时，他们会想到工作室。去年，当一位老人正准备为他的孩子做饭时，煤气炉坏了，所以他立即去寻求帮助。工作室值班志愿者来检查后，发现燃气灶的电池没电了，更换电池后立即排除故障，解决了老人的燃眉之急。
