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“在二月,我们每天只有一两个客人;自上周末以来,它已恢复到疫情爆发前的50%。”上海正在大力有序地推动恢复工作和生产,上海的“第一商店经济”开始嗅到春天的气息。3月17日,记者来到位于静安嘉里中心二楼的中国首家日本镰仓衬衫店,总经理郑浩说。
01
新店面临严峻的选择题
上海的“第一商店经济”引领了这一潮流,去年新开了近1000家商店,其中包括第四季度的近300家,创历史新高。这场突如其来的疫情让上海的“第一商店经济”突然刹车,尤其是第四季度开业的新店正面临生存考验。
去年11月开业的日本镰仓时代的衬衫经历了如此悲伤和快乐的一幕。这家133平方米的商店开业当月的销售额为160万元。他们被这种流行病惊呆了:每天只有一两个客人来店里。暂时关闭商店,还是继续营业?严峻的选择题摆在我们面前。
描述:在中国第一家镰仓时代的衬衫店里,店员正在为顾客量尺寸。
“我们选择坚持下去。”让郑浩特别感动的是,在防疫期间,第一,公司总部非常支持,不仅及时发送防疫物资,还每天与他一起录像为员工加油;其次,小店的小伙伴们,在几乎没有生意的情况下,仍然一丝不苟地履行着各种防疫要求,“就像一家人抱着一群人取暖一样”。
随着上海疫情防控形势的稳步改善,镰仓的业务正在逐步恢复。
“幸运的是,与疫情爆发前相比,有更多的客户有明确的消费目标,而且客户的单位价格也大幅上涨。这增强了我们对中国市场的信心。镰仓品牌诞生于日本经济泡沫破裂后的经济低迷时期。只有质优价廉的产品才能生存和发展。我相信,我们追求性价比的品牌文化将来也会得到越来越多中国消费者的认可。”
同样的多项选择题也放在去年12月开业的桃桃居新世界商城门前。该店是华东广州老字号陶桃居开设的第二家分店,也是在大型百货商场开设的第一家分店。我仍然记得我第一次创业时的受欢迎程度。今天,生意如此惨淡,每天只有一两桌客人。
描述:新世界陶瓷屋将使用公共勺子和筷子的提示放在显著位置。
去哪里?桃桃居总部向中国所有门店发出明确指示:坚持到底。即使没有生意,只要拿起饭碗,拿回工资,员工的心态便会稳定。
"总部的决定让我们放心了。"新世界陶桃居相关负责人表示:“现在,总部的决定是完全正确的。由于上海采取了适当的防控措施,三月份之后,我们的业务已经恢复到疫情前的30%到40%。没有一个员工被感染,也没有一个人换了工作。当他们被拉出来,他们可以立即进入一个新的战斗。”
02
预计“第一家商店”将进入新的轨道
春暖花开,连日来,上海的疫情防控趋势不断巩固,申城的“第一店经济”也再次显示出强大的生命力:
上海国际金融中心购物中心是上海“第一商店经济”的风向标之一。目前,营业时间已恢复正常,全球250多个顶级品牌已逐步恢复全职服务。瑞士高端护肤品牌la maison valmont的旗舰店位于地下二层的“国际美容画廊”,今年1月22日刚刚开业。“在最困难的时候,没有顾客。现在,由于商场采取了适当的预防措施,我们的业务已经恢复到最初开业的50%左右。下一步,商场将与我们共享会员资源。”经理告诉记者。
描述:福尔曼旗舰店的业务已经恢复到50%。
上海有着170年历史的莫伊纳特皮具和行李箱品牌位于国际金融中心购物中心的二楼。自3月份以来,其业绩已逐渐恢复。3月14日,其销售额达到20万元,接近周末的正常水平。当我走进商店时,我看到售货员正在擦拭一种刚刚上市的新产品。店经理徐伟华告诉记者:“我们是中国四家店中该品牌的销售冠军。虽然物流还没有完全恢复,但总部已经尽一切努力确保我们店的新产品发布与巴黎同步。总公司对中国和上海的市场一直非常乐观。我们在恒隆广场的新店将立即重新开业。”
描述:这款新产品刚刚到达售货员手中,与巴黎同步启动。
在静安寺商业区静安静品购物中心,今年1月推出的意大利老咖啡品牌“lavazza”在亚洲的第一家旗舰店非常受欢迎。静安区商业委员会表示,下一步,他们将抓住打造这一世界级咖啡店品牌的契机,进一步培育“咖啡文化”,积极策划“咖啡文化节”,将静安南京路东、中、西三段连接起来,由连锁品牌、自主品牌、网红品牌和民族品牌共同参与。
描述:古老的意大利咖啡品牌“拉瓦扎”在亚洲的第一家旗舰店重现了纯正的意大利咖啡场景。
去年第四季度刚刚开业的Bfc外滩金融中心,推出了30多家各种类型的首批门店。目前,商场营业时间已经恢复正常,第一家餐厅恢复最快。bfc的京都大厦在世界上的第一家商店仍在计划“樱花祝福活动”。
位于淮海路商圈的Tx淮海|青年中心去年年底开业,推出了20多家首家门店,并以其“策展零售”而闻名。目前,整个项目中租户的回收率已经达到80%,各种首店已经全部恢复。项目负责人司徒文聪说:“疫情引发了‘策展零售’从线下到线上和线下联动的转变。下一步,我们计划让艺术展不仅在商场里‘闪光’,还能在网上直播。”
“上海全力打造购物品牌,大力发展第一门店经济,绝不会因为疫情的暂时影响而止步不前。”市商务委相关负责人表示:“疫情过后,健康消费、家庭消费、网络消费等新的消费需求层出不穷,第一商店经济将进入新的轨道。”