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如今，越来越多的消费者喜欢在除夕“买”买。作为申城真正业务的保留节目，新年跨年促销今年依然火爆。
我们从第一八佰伴和新世界城了解到，由于前期的充分准备和周到的人性化服务，客流和销量均高于去年同期。
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销售额同比增长超过20%。
除夕夜，第一家八佰伴看到，上午商场开业后，大批人涌入，许多消费者拖着一两个行李箱。一些消费者显然是有备而来，在进入市场后，毫不犹豫地冲向黄金、著名女装等的柜台。在很短的时间内，商店里到处都可以看到持有大量现金收据和优惠券的顾客。然而，老凤祥和老庙黄金等特殊柜台已经开始限制流动。每层楼的收银台都排着长队。
为此，第一八佰伴专门在户外设立了一些临时收银点，以提高收银机的效率。据工作人员介绍，当时八佰伴在两个小时内的销售额达到1亿，其中最受欢迎的是黄金柜台、化妆品柜台和奢侈品柜台。
那天下午，在新世界外面，长长的购物队伍也很壮观。几个排队的消费者告诉记者，他们的目的很明确，只要买一克金条，给狗年生肖换30元。
今年，置地广场的销售业绩比去年同期增长了约10%。然而，与过去唱“主角”的黄金、女装和化妆品不同，土地广场告诉记者，今年，体育品牌已成为“新富”。除了追求时尚的年轻人，也有不少老年人为了健康和舒适而购买运动服和运动鞋。
在营销形式上，郑达广场也改变了它的“模式”。元旦期间，郑达推出了“闪光玉兰油”。近百个经典车型的知名品牌参与了推广，产品每小时更新一次。从销售情况来看，皮包最受消费者欢迎。郑达说，光是“闪光玉兰油”每天就能吸引成千上万的顾客，销售额超过一百万元。
截至记者发稿时，第一八佰伴提供的数据显示，今年的跨年度营销活动已实现7.46亿元，同比增长20.25%。客流量为178，500人次，同比增长15.23%。
新世界城表示，在新年期间，上海居民购物支出的比例约为55%，外国游客约占45%。从单价来看，外国游客名单略高于游客名单。新世界顾客的单价约为1700元至1800元。
数百万订单来自电子商务卖家。
2017年除夕，一名顾客在一家商店用500万现金的行李箱买了衣服。今年，另一名妇女将两个装有700多万现金的行李箱拖到八佰伴。
据八佰伴称，这位顾客来自安徽，与去年花了500万元购物的顾客有嫂子关系。据了解，这位顾客是一名电子商务卖家，今年她锁定了一个知名品牌的服装，并专注于采购。有些是自己穿的，有些是在网上卖的。每件衣服的差价可以赚120元。
在元旦期间，仍然有许多大客户携带大量现金并拖着行李箱来付账。他们中的许多人不仅仅是为了自己的消费。电子商务卖家是他们身份的另一层。可以看出，密集的促销活动也让这家商店变成了网上卖家的批发商店。
出纳员一直数到凌晨2点
除了打折被视为“杀手”之外，今年的商家也将服务推向了极致。除了发送快递外，还有包裹提取、收费宝贝提取和租赁等升级服务，体现了线下优势。
“对于非常熟悉网上购物的年轻消费者，我们希望他们能够体验到他们也可以‘轻装出行，空开始，空开始’来缩小线下和线上的差距。”第一八佰伴总经理张海波表示，12月31日，第一个“三小时”快递包裹到达顾客家中，耗时15分钟。今年，顺丰在全国范围内的快递服务在店内的受欢迎程度也特别强。
与此同时，为了缓解交通压力，八佰伴方面首次推出公共汽车接送服务。从31日上午10: 00到第二天凌晨2: 00，它每20分钟发布一次短程班车，极大地改善了消费者的购物体验。
新年促销，超级大订单满天飞，忙着清点破产的银行家。记者从八佰伴了解到，根据100万个1小时的计算，购物中心的收银员基本上要等到凌晨2点左右。
“只有当所有岗位的一线员工通力合作，他们才能取得好成绩。”八佰伴方面表示，为了确保新年的顺利进行，商场已经部署了两倍于平时的安保人员。共有425名安保人员驻守在收银台、出入口、优惠券发放点和电梯，以维持现场秩序。
