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@嘉定人，你周围可能会有这样的老人，他们住在没有电梯的旧社区，或者因为生病或年老而不能爬楼梯。
随着嘉定的日益老龄化，越来越多的“吊空老人”在一些没有电梯的房子里长时间不能下楼。由于种种限制，一些旧社区无法安装电梯。为了让“吊空老人”走出家门，提高他们的生活质量，增强他们的幸福感，嘉定区于去年11月开始在镇新街开展爬楼梯服务，以改善老人上下楼梯的问题。
什么是爬楼梯机，它真的能帮助老人轻松上下楼梯吗？飞行员呢？爬楼梯机的服务对象是谁？我们如何享受这项服务？肖佳带你去看
电动爬楼梯机
电动爬楼梯机主要分为两类:装载爬楼梯机和载人爬楼梯机。装载爬楼梯机常用于物流运输领域，可以帮助人们轻松地上下楼梯搬运重物。载人爬楼梯机主要用于帮助需要上下楼梯的残疾人和老年人，使他们在没有合适上下楼梯设备的建筑物的楼梯上无障碍通行。镇新街的试点项目是使用便携式电动载人爬楼梯机。
便携式电动载人爬楼梯机是一种轮椅式的机器，下面有一个可伸缩的轮子。通过电动操作，轮子伸展和收缩，使爬楼梯机上下一步。
01镇新街试点项目开发
嘉定区镇新街有18个社区和52个住宅区。大多数房子建于20世纪90年代。两个社区中只有8个住宅区是高层建筑，其余基本上是2-6层的多层建筑。这些建筑已经建造了很长时间，而且房屋的结构很脆弱，这使得安装电梯成为不可能。老年人很难上下楼梯。
目前，镇新街的老龄化比例高达42%，每三个登记人口中就有一个老年人。随着老龄化程度的日益加剧,“吊空老人”现象日益突出。爬楼梯机项目的试点推广将增加“吊空老人”外出参加社会活动的机会，进一步提高老年人的生活质量和幸福感。
1月28日下午，甄姬镇新街社区开展了老年人登山机体验活动。前来参加的是住在社区较高楼层、腿脚不便的老年居民。每个人都不熟悉这台机器。在爬楼梯机的服务员详细解释之后，老人被邀请坐在机器上体验一下。
服务员帮老人坐下，系好安全带，开始下楼。当他把它推到楼梯边时，服务员安慰老人不要担心，让他放松下来，体验一下爬楼梯机下楼的感觉。机器平稳地下降两步后，老人明显放松下来，开始体验爬楼机的新事物。在甄姬社区的整个体验活动结束后，很多老年人都说爬楼梯机很方便，希望能增加推广，让更多的老年人使用爬楼梯机。
爬楼梯机服务解决了许多家庭老人上下楼梯不便的问题，试点项目得到了镇新街社区居民和客户家庭的好评。
63岁的何润志(音译)住在双河社区六楼。老人告诉我:“因为生病上楼需要很长时间，中间又没有辅助设备休息，所以上楼很困难。现在有了爬楼梯机的服务，很容易解决他上楼困难的问题。我很感谢政府和街道为市民做实事，让他可以享受免费服务，我也很感谢服务人员准时和热情的工作态度。
83岁的邱连娟和妻子住在綦江社区。老人的一条腿因糖尿病足而被截肢。他们住在六楼，每次旅行都由老人的儿子带着。老人的儿子也非常关注这个服务项目，他告诉我们:“这些年来我一直背着自己，随着年龄的增长，我真的很累。”因为房子太大，我们不住在一起。我妈妈也认为我们在工作日必须去上班，她总是尽量不出去。但是事实上，老年人在家里已经很无聊了，这对他们的健康不好。现在，有了这项服务，两位老人都很开心，而且服务很准时，操作过程很安全，考虑也很周到，他们还买了责任险。
据悉，振新街爬楼梯机服务自2018年11月开始试点，已在16个无电梯社区开展。到目前为止，已有100多名老年人经历了这一项目，服务数量达到近260倍。镇新街养老院还专门设立了爬楼梯机服务站，配备了经过专业技术操作培训的服务人员，并开通了服务热线。只要老年人有需要，他们可以提前24小时打电话预约，这样他们就可以享受爬楼梯机的服务。
02攀爬机详细服务规则
一、客户
本项目客户应同时满足以下条件:
1.老年人具有嘉定户籍且年满60周岁(含60周岁)；
2.老年人长期居住在两层以上(含两层)的无电梯建筑中；
3.老年人上下楼梯不方便，持有三级以上(含三级)老年护理统一需求评估等级。
二、服务收费标准
1、最低生活保障家庭或低收入家庭的老年人和百岁老人，每人每年享受24次免费服务；发生意外事故时，因医疗需要发生的服务费用将继续减免。
2.不方便上下楼梯的老年人一年免费享受4次；超过4次/年的，按以下标准支付:
(1)1年内享受5-8次，个人负担20元/次；
②如果您在2年内享受9次以上，将从第9次开始按个人负担40元收费。
3.发生突发事故时，行动不便的老年人可免费享受4次，超过4次的费用由个人承担，每次80元。(凭相关医疗证明，向旧镇新街综合服务中心提出申请。申请电话号码是59556813)。
三.服务时间的计算
电动载人爬楼梯机按2次服务下楼。
四.运行时数
V.服务过程
六.服务说明
1.电动载人爬楼梯机可预约电话，楼上楼下可分开或一次预约；
2.服务对象在指定时间通过预约电话预约服务；
3.春节、国庆节等国定假日原则上不提供服务，特殊需要根据情况安排；
4.服务人员必须按约定时间带着电动载人爬楼梯机到达服务现场，并提供电动载人爬楼梯机服务。延迟不得超过半小时。如遇特殊情况，其他人需告知预约；
5.服务完成后，服务对象评估服务并签名确认；
6.电动载人爬楼梯机服务时，服务对象应由家庭成员陪同，陪同人员负责将服务对象移进或移出电动载人爬楼梯机，服务人员可根据需要提供协助。
七.环境要求
1.楼梯台阶高度不超过21厘米；
2.楼梯台阶深度不小于12厘米，操作人员站立稳定；
3.直楼梯的宽度不得小于60厘米，U形楼梯转弯平台的尺寸不得小于90厘米×90厘米；
4.楼梯的坡度不超过45度；
5、服务对象重量不超过150公斤。
据区民政局介绍，振新街试点后，今年的登山机服务试点将进一步扩大试点范围；在后续工作中，我们将努力尽快实现爬楼梯机服务的全区域覆盖。
@嘉定朋友们，你觉得这款新的上下楼梯的机器怎么样？对于爬楼梯机服务，你还有什么疑问吗？
