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据《劳动日报》报道，曾经，社区中心提供像“大锅饭”这样的传统服务，却很少关注人们的个人需求。如今，这种情况已经随着邻里中心的“订购和下订单”的概念而改变。首先，制定需求清单，然后根据需要启动。记者从闵行区了解到，今年该区的每一条街道和城镇都将遍地开花。计划新建42个邻里中心，提供94种服务资源，提供“共性+个性”服务，更好地满足全体居民的需求。
为“公众”服务，关注“少数群体”
这几天，住在江川街河北区第三居委会的毛阿姨有点咳嗽。吃完早餐后，她走到社区附近河北社区中心一楼的家庭医生工作站，挂了电话。这里的医生提供从看病、配药到倒水的一站式服务，只需10分钟。与过去相比，乘公共汽车或出租车去地区医院或保健中心很方便。
许多人想知道为什么家里的邻里中心仍然可以提供看病和吊水的服务。事实上，这是去年在闵行区推出的邻里中心服务的一大特色，涵盖了医疗保健、生活服务、问题教育、公益互动等多种服务。作为首批试点项目，江川街道河北居委会直接惠及三个居委会的6915户居民。今天，每天约有160名周边居民来到本中心的家庭医生工作站进行登记。
除了这些“受欢迎的”服务，街道还从第三方购买社会服务，以满足“少数人”的个性化服务。例如，在江川街的另一个沧源社区中心，政府支付烘焙班、插花班、暑期护理班、化妆班等费用。
邻里中心建设全面升级
事实上，江川街道的河北邻里中心和沧源邻里中心只是首批试点项目的一个缩影。据报道，去年有27个邻里中心建成并投入运营，这不仅增强了人们的成就感，也成为闵行的一张名片。
“今年能不能在我家附近建一个社区中心？还能提供什么服务？”今年，许多市民来到街道上询问工作人员。邻里中心之所以能得到人们的掌声，是因为它打破了常规，不再盲目地提供“大锅饭”服务。
江川街道社区服务办公室副主任陆瑾表示，该地区有8个社区服务中心，今年还将新建4个。与过去街道提供的“套餐午餐”的传统服务不同，邻里中心提供的政府购买服务都是通过收集居民的需求清单，然后通过中央委员会进行选择。
从需求清单中，记者发现无论是喜爱书法和象棋的叔叔，喜爱舞蹈和烘焙的老阿姨，还是第一次为人父母的年轻人，都可以在邻里中心找到自己喜欢的服务项目。
丰富的资源吸引年轻人
以前，邻里中心的常客是中老年人。为了扭转这种局面，吸引更多的年轻人，闵行区丰富了服务资源。年轻人，尤其是小家庭，可以在邻里中心找到许多有趣的项目，比如为小学生提供关爱的暑期护理服务、学习中英文图画书、数学折纸、蘑菇灯制作、机器人音乐等课程。家长也可以和孩子一起参加亲子阅读沙龙、趣味学校和儿童声乐训练。
在为中老年人服务中，邻里中心专门搭建了一个“活到老学到老”的学习平台。喜欢手工劳动的市民可以在上海市民终身学习创意手工体验基地学习木艺、布艺和纸艺。那些喜欢学习文化知识的人可以每周二在上海远程老年大学看电视课程，在阅览室里享受阅读。
记者了解到，今年闵行区将新建42个居委会，提供94项服务资源。在42个居委会中，最小的是吴泾镇的河塘苑居委会，总面积只有540平方米，辐射1200户；最大的是颛桥镇的北桥居委会，总面积3093平方米，辐射20806户。
