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据《劳动日报》报道:“这样很方便,省去了我往返户籍所在地的时间。长三角“一网一厅”政务服务的开通,真正为长三角地区的居民提供了便利来自吴江的赵女士最近在青浦成功完成了第一次跨省医疗注册后感叹道。青浦区昨日透露,这是青浦区自第一张“跨区域沟通”营业执照签发后,政府服务效率的第二次提升,也是为方便长三角个人而办理的首个“一网沟通”。
当天下午,到上海市青浦区香花桥街道社区事务受理服务中心“一个网通办公室”专用窗口,帮助其母亲徐女士(注册地为苏州市吴江区)办理异地跨省就医登记备案手续。这是青浦在长三角“一网办公”机制下办理的第一个跨省远程办公,为长三角地区实现个人业务“一网办公”做出了积极探索。通过省际数据共享和业务协作,探索“异地受理与异地运营分离”的新模式,进一步推进行政审批与便民服务的互联互通,让企业人民真正享受长三角“一网运行”政府服务的红利和便利。
青浦区长江三角洲“一网通办公室”专用窗口工作人员根据申请人在异地申请办理的材料,在离线专用窗口登录长江三角洲地区政务服务专用窗口模块和受理系统进行接收登记,通过拍摄图片将所需材料上传到受理系统,并发送到吴江区长江三角洲“一网通办公室”专用窗口,完成“远程协助”的接收和材料审核。这两个地方联系在一起,成功地完成了和解。通过在线数据推送、待办信息提醒和离线业务联动,实现本地处理,并通过专用窗口系统反馈处理结果。长三角“一网通办公室”特别窗口的开通,实现了异地接收、本地处理、系统结果反馈和就近离线处理,为申请人提供了实际便利。
目前,青浦区以香花桥街和金泽镇社区事务受理服务中心为试点,在长三角地区设立了个人政务服务线下专用窗口,受理首批17件线下事务和13件网上事务,为异地个人事务提供“一网办理”线下服务。进一步发挥长三角政务服务“一网管理”的示范效应,提供受理咨询、协调联系、物流对接、代验材料、代发证等服务功能。根据长三角其他地区特殊窗口工作的需要,我们可以协助查询该特殊窗口服务范围内的相关信息。如“婚姻登记档案查询”,在长三角地区实现政务服务“一网管理”后,无需返回原申请,但可以在最近的线下专用窗口申请。
图为吴江赵女士在青浦完成首次跨省就医登记。