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首届中国国际进口博览会已经进入倒计时。近日,由区旅游局主办、区旅游协会承办的“2018年松江区旅游业岗位服务技能大赛复赛暨松江区旅游标准化创先争优推介会”举行。该地区50多家旅游企业出席了会议。
会上,对旅游产业建立的评价标准进行了详细解读,报告了旅游标准化建立的情况,部署了下一阶段的建立工作。会议强调,要坚持推进标准实施和特色创建工程,规范经营,引领特色产业发展。希望旅游行业在创造完美、付诸行动的过程中,能够再次集中精力进行标杆管理,做到标准化精细化。
会后,2018年地区旅游业岗位服务技能大赛复赛拉开帷幕。在各旅游企业预赛的基础上,近30个参赛单位和140多名选手参加了今年的半决赛。本次比赛有导游讲解、中餐厅餐桌布置、客房铺床、餐饮比赛、茶歇比赛、托盘接力等比赛。
在客房里铺床的竞争首先开始了。我看到一名参赛者抓住一张1.8米宽、2米长的床单的两个角,扔过去摇晃,然后把床单的四个角整齐地放在床垫下。床单的外角都是90度,又紧又平。根据现场裁判,本项目的比赛分数由运动员的gfd、床单中心线是否居中、包角是否紧、内角是否为45度组成。此外,这次茶歇比赛也很精彩,这与以往不同。参赛者需要在现场搭建一个平台,安排一个主题创意茶歇。
区旅游局相关人员表示,通过竞赛活动,培训了松江旅游业一线员工的业务技能,加强了企业间的合作与交流,有效提升了松江旅游业的服务质量,促进了松江服务品牌的建立,为迎接世博会奠定了良好的基础。