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据松江区新闻报道:在松江区车墩镇,很多居民在谈论“一个好的红领巾”时都会竖起大拇指。这是切顿物业公司打造的党建品牌,通过党建引领物业服务水平的提升,为社区居民提供优质服务。其中,“啄木鸟”、“女子队”和“少先队”在“红领巾好管家”建设中发挥了重要作用。

松江车墩物业打造优质党建品牌“红领好管家”

“啄木鸟”团队:去你需要的任何地方

“喂,是物业吗?我的厕所堵塞了。你能来帮我吗?”“好的,没问题,你是哪家的?待会让师父过来。”在车墩镇向东社区,物业公司办公室的电话响了,接线人员在接到居民的帮助后,立即联系了“啄木鸟”小组。在不到半个小时的时间里,小组成员到达了居民的家,并帮助解决了问题。

松江车墩物业打造优质党建品牌“红领好管家”

啄木鸟是切顿物业公司的专业维修服务团队。就像它的名字一样,它的主要任务是为居民住宅和社区公共设施“检查和治疗疾病”。在这支队伍中,党员干部经常深入第一线,对高空坠物、房屋墙砖脱落、渗水等问题进行现场调查。,从而确保它们能够尽快得到修复,及时消除隐患,确保居民的安全。

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“大修三天内完成,小修马上完成,组员保证半小时内到达。”据该小组负责人说,他们不仅为社区居民服务,修理水电线路和疏通厕所管道,而且还修理社区中受损的道路、路灯、人孔、防盗门和其他公共设施。“有一次,一个独居的老人出门不带钥匙,不能进屋。我们也试着帮他开门。”

松江车墩物业打造优质党建品牌“红领好管家”

自成立以来,“啄木鸟”团队为码头居民提供了优质的维护服务,问题解决率达到90%以上。

女子队:护理服务的得力助手

切登地产公司70%的员工是女性。为了充分发挥女性的优势,更好地为切顿市民服务,以女性党员为主的妇女团队应运而生。

"在与群众打交道时,女性有天然的优势,更亲密,更有说服力。"车顿物业公司总经理卢春华说。物业公司的女性成员和社区中的部分女性志愿者聚集在一起,发挥信息收集者、纠纷调解人、政策宣传员、网格化管理监督员、环境卫生检查员和安全生产监督员的作用,动态管理业主的信息,进行登记和记录,及时反馈和处理业主反映的意见和建议,在积极服务居民和解决基层社会矛盾中发挥“沟通心灵”和“润滑剂”的作用。

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“前一段时间,我们在检查基础设施的安全性,如井盖、路灯和楼梯扶手,以及室外干燥和超出我们能力范围的问题。我们将它提交给‘啄木鸟’团队进行维护。”卢春华说道。

少先队员:他们面对困难和障碍时会迅速出击

在上个月的超级台风中,切顿镇也遭遇了几次短期的暴雨。对该镇居民来说,各区基本没有严重积水,台风对居民生产生活影响不大,这与物业公司青年先锋的工作是分不开的。

少先队员由公司里的年轻党员和社区里的年轻干部组成,大多数是男性。在防汛防台的任务中,队员们和车墩镇的干部们一起参加了救援。“当时,暴雨导致鱼塘河水位上升,涌入路面低洼地区,影响了长昌路南北两侧的部分地区。”少先队队员介绍说,有一个停车场,里面停着50多辆车,水位接近汽车底盘。还有一个蔬菜市场,那里储存了大量的大米,而且会被淹。

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为了消除这种危险的情况,每个人都在等待,并迅速投入。从第二天晚上8: 00到第二天早上8: 00,他们用排水泵排水,用沙袋挡水,检查道路沿线被堵塞的地方,寻找漏水的水泵房,并用防水布堵住它们...经过一夜的忙碌,他们终于消除了危险的局面。

来源:上海热线新闻网

标题:松江车墩物业打造优质党建品牌“红领好管家”

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