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听取基层反馈,解决基层实际问题,是大规模调研工作的重点。今年以来,金山区城管执法局通过持续开展调研活动,解决了企业和群众关心的问题,在此基础上不断完善工作,深化了城管执法行业的价值追求,展示了新形象,做出了新贡献。
滨海电影广场有一个79㎡的老票房。在2010年转租后,这里成了外国人非法占据的区域。“美食食客”等八座违章建筑已经聚集,成为违章建筑的“重灾区”,面积超过1000平方米。此外,这些餐馆大多被道路占据,夹杂着雨水和污水,这让周围的居民深感不安。
在大规模的调查中,城管部门决定啃这块“硬骨头”。今年7月,区城管执法局石化街道中队在完成所有法律程序的基础上,对该地区进行了强制拆迁。7月3日凌晨,滨海电影院周边存在多年的违章建筑被下令成功拆除。
除了历史遗留的违法建筑外,渣土车问题也成为主要研究工作的重点之一。5月14日至21日,城管机动中队走访了该地区4家具有工程渣土运输资质的企业,了解到企业与管理和执法部门沟通不多,在实际操作中没有及时有效的沟通协调方式。
为此,城管中队建立了区域渣土运输单位例会制度,及时通报区域渣土运输违法情况,传达相关法规和文件精神,开展法制宣传,对运输单位员工进行法制教育和培训,及时解决企业遇到的问题,进一步完善渣土处置,加强监督管理。通过开展“大规模调查”,中队与企业可以得到良好的沟通,在促进合作中发挥积极作用。
由于开展了大规模的调研工作,区城管执法局根据行业实际情况组织了调研走访。自2018年1月以来,已逐步形成正常的长效机制。
据统计,截至6月底,区城管执法局共开展616项调查,参与调查1868项。“双百双”走访了314个问题清单、270个措施清单、235个解决方案清单、1个系统清单、42个研究企业和84户家庭,实现了大规模研究农户的全覆盖。
下一阶段,区城管执法局将继续围绕企业和居民开展非对象性研究。同时,要努力纠正群众反映的突出问题,如渣土、噪音扰民和夜间摊点等。对一些困难和复杂的问题进行更多的研究,并改进解决方案。