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经过近两年的建设，位于嘉定区旧行政服务中心南侧的行政服务中心新楼已经竣工，将于9月份开业。与旧中心建筑相比，新中心建筑的面积增加了近三倍，将增加300多个新服务项目。
8月19日，记者在现场看到，新的5层建筑已全部完工，室内外装修及周边绿化种植也已完成。工作人员正在努力安装和调试设备。就硬件设施而言，新大楼的整体形状呈之字形，地面和地下总建筑面积为62，000平方米。其中，地上五层为服务及办公区，面积38000平方米；为方便群众，地下2.4万平方米分为地下车库，可提供546个机动车停车位。
按照“大型综合服务窗口”的定位，新中心将设立“企业一网办公”、“房地产登记区”、“公安区”、“就业服务区”四个特区，以及“自助服务区”、“建设项目审批服务中心”两个服务区，以“1+4+2”的布局对外展示。我们设置了近110个外窗，整合了31个职能部门的660多个政务服务项目，推动了线下服务项目的高度整合，实现了“进一扇门，取一个号码，走到一个窗口，做一件事”的目标。此外，垂直和桌面自助工作站、样表查询机和地图机等八大类68个自助终端设备也将为居民办事提供更多便利。
今年中秋节期间，区行政服务中心将完成服务窗口的整体搬迁。9月16日，新中心大楼正式投入使用。
硬件建设到位后，行政服务中心的服务有没有跟上？最近，由“一个网通办公室”平台推出的“好的坏的审查”系统将评估窗口服务质量的权利移交给了市民。
"请扫描二维码并评估我们的服务."最近，区行政服务中心的窗口工作人员又增加了一个流程，提醒工作人员在处理完事情后要“扫描代码”。记者看到，每个窗口的柜台上都贴有“政府服务窗口好坏评价”的二维码，市民可以根据服务体验来评价服务窗口，就像网上购物时评价商家一样。评价内容也将公开，每个人都可以看到评价的内容、项目、对象和时间。
自“好的坏的检讨”制度推出以来，地区行政服务中心已收到100多条意见。虽然大部分受到五星的高度赞扬，但职能部门也重视少数市民提出的一些问题。“例如，大厅里一片寂静，一些工作人员报告说很容易造成这个数字。我们也在尝试在收到反馈后进行调整。”地区行政服务中心的工作人员丁毅告诉记者。“窗口服务就像销售产品，我们也担心被客户说得不好。”窗口服务人员坦言，为了让服务市民“赞不绝口”，他们会“店主化”，不断提高自己的服务水平。
此外，对于实名“不良审查”，各主办单位将按照“1、5、15”时限对接当事人，并进行整改反馈:能够当场解决的，应当当场解决；如果不能当场解决，应在1个工作日内首先联系；对确有问题的，应在5个工作日内完成整改反馈；更复杂的问题应在15个工作日内解决。“好的坏的审查机制是基于我们原来的评估系统的升级。”丁毅表示:“我们将与上海的‘一网办公’平台实时对接，通过多种渠道收集公众的意见和建议。”
