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工厂一度代表着工业文明的美丽,但随着城市化进程的加快和城市经济结构的转型,过去许多老工厂的辉煌被定格,但它们并没有退出历史舞台。
位于南翔镇南翔置地,全称上海南翔置地企业总部园区,由上海机床电器厂、上海东风制药厂、上海沈星制药厂、上海永红煤矿机械厂等老厂改建而成,总面积1.1平方公里(1663.5亩),总建筑面积85万平方米。在改造过程中,保留了原有旧厂房的立面风格,增加了空感和设计感,使得公园内的建筑群体风格各异,文学氛围凸显。
经过十几年的发展,现已有1800多家企业落户志祥置地,拥有近万名员工,2个市级孵化器和10多个大众创业园,创新创业型企业高度集中。与此同时,公园配套功能的不断完善,不断提升了公园的服务水平,不仅造福了企业和员工,也为周边市民提供了新的空休闲娱乐学习空间。旧厂房实现了“蝴蝶变化”,焕发出新的活力。
成为工业发展的有力助推器
工业园区是区域经济发展的重要引擎,是各种产业成长的重要平台。近年来,南翔置地在盘活存量的同时,始终坚持规划引导,着力培育新产业,提升园区经济密度。目前,园区已基本形成智能制造、文化创意和精密医药三大产业集群,创新创业企业高度集中。
近日,落户园区的云剑医疗集团得到好消息:集团自主研发的“癌症精确诊断与药物指导”项目在美国投入临床试验后,将在中国投入临床试验。通过多组医学试验,该项目可以从人类基因、蛋白质、代谢物等方面获得更全面的生物学信息,从而提高癌症患者诊断和治疗的准确性。由于国内市场没有此类产品,项目产业化前景总体乐观。
杜挚南翔一直关注和支持精密医疗产业的发展。去年,在开放特区的基础上,园区还与复旦大学合作,共同建立上海(南翔)精密医药产业园,以筑巢引凤。
据悉,精密医药产业园一期占地面积1.2万平方米。除办公空间外,还有标准化实验室、会议培训中心、接待展览中心等综合配套设施。投入使用仅半年时间,“云检组”、“福诺健”、“一队”等38家企业相继入驻,形成了从精确预防、精确诊断到精确治疗的完整产业链。根据规划,工业园区将力争在3年内引进200个优质项目,5年内实现产值100亿元。未来还将建设临床医院、人才公寓、生产基地等配套设施,再打造300亩工业生产基地,打造精密医药产业新高地。
从创立之初的生产性服务业,到大众创业创新时期的文化创意和科技创新,再到今天的智能制造和精密医疗行业,南翔明智地抓住了这一趋势,着力打造“科技50”创新创业平台,选择、孵化和培育创新项目,为区域产业发展注入新的活力。
在去年举行的第十届“科技50”创业大赛中,由上海九峰医疗器械有限公司总经理罗一行带来的创业项目“病原微生物快速鉴定”获得冠军。除了300万元的冠军奖金外,公园还为团队提供了办公空间,并减免了2年的租金。因此,企业发展迅速。目前,公司自主研发的高性能医疗设备“单细胞细菌鉴定药敏仪”已投放市场,首批订购50台,每台价格在100万至300万元之间。罗笑着说:“在创业大赛中获得冠军,使我们能够尽快筹集到资金,有精力和资金尽快研制出样机。”
今年5月,在创业大赛的基础上,平台叠加了“智能制造加速营”活动,为前50名参赛团队提供创业指导,连接商业伙伴、投资机构、地方政府等重要资源,促进项目合作和转型。
“科技50”创新创业平台自6年前成立以来,每年举办两次竞赛,累计举办500多场路演和各种双创新活动,服务5000多家科技企业,实现股权和债券融资近10亿元。
此外,南翔置地还拥有2个市级孵化器和10多个公共创意空室,并拥有风险银行、投资基金等长期合作金融服务平台。未来,我们将依托长三角离岸创新联盟,以产业项目为导向,实现人才和技术资本的跨区域共享,促进区域经济的可持续发展。
成为服务企业的金牌“营业员”
不久前,在南翔志地,停电通知引发了服务升级。
4层楼高的8号楼有20多家企业。原本停电、停水等通知都是由物业人员逐户以纸质形式发出的,一个接一个地收到,难免会出现差错或损失。几天前,一家公司的工作计划被打乱,因为它没有收到停电通知。“就在这段时间里,有一个项目很紧急,必须赶上进度。突然停电导致公司几乎瘫痪。”该企业负责人朱女士表示。
在了解情况后,公园立即进行了改进:信息栏在一周内制作完成,并设置在公共区域的墙上。除了公园的物业通知、便利信息和宣传外,信息栏上还发布了公园24小时服务热线、维修热线和微信公众号的二维码。“如果你错过了物业的通知,你也可以在这个信息栏上看到所有的动态信息,这很方便。”一家企业的负责人倪说。
这种服务升级不是一种情况。近年来,南翔一直追求卓越的服务,努力解决企业发展的后顾之忧。园区副总经理桂洪武表示:“无论是硬件服务的硬实力还是人才政策支持的软实力,我们都将尽最大努力为企业服务,努力成为真正的金牌‘店中第二’。”
提供良好的服务,了解企业的需求,实现准确的连接是非常重要的。
去年,经过挨家挨户的走访,园区电梯安装方案正式确定。原来,由于旧厂房改建,园区办公楼没有电梯,给很多企业带来不便。“以前,我们有一个重约500公斤的装置,被放在楼下两个多月了。最后,我们不得不雇用六个人,花了很大力气才把它搬到三楼。”上海祥瑞新材料科技有限公司负责人夏说。今年年初,园区8号楼和20号楼的新电梯投入使用,让在这两栋楼中遇到类似问题的企业松了一口气:“如果有新设备,就不用再担心了。”
只有不断提高服务效率,才能有效提高企业的满意度和收益感。去年,上海(南翔)精密医药产业园开业,上海富诺健生物科技有限公司是首批入驻企业。澄清结算意向后,南翔置地除了成立专人协助企业准备相关资料外,还联系了市场监管部、银行等单位,通过模拟注册流程实现了更高效的服务。“只要我们负责提供材料,其余的就由公园工作人员来做。我只花了半个下午做身份认证,第二天就拿到了营业执照。”该企业的法定代表人黄宏伟对此表示赞赏:“这个速度远远超出了我的想象!”半年来,工业园区一期甲区的办公楼全部开业,入驻企业38家,一期乙区招商工作也全面启动。
为加快服务速度,园区还建立了服务快速响应机制,建立了大客户档案,通过微信公众账号在线答疑和线下特约人员进行定期访问,发现问题及时对接“调运订单”,形成后续服务机制,实施“一站式私人订购”综合服务,提高企业满意度。
为公民活动创建“第三个空房间”
加快工业园区转型升级,不仅要盘活存量,还要想方设法留住人才,促进企业发展壮大。近年来,南翔置地在发展产业的同时,千方百计提升园区的配套功能,为员工和周边居民提供优质服务。
8月初,一堂芳香瑜伽课受到了园区员工的欢迎,尤其是芝香党群服务站的白领女性。每周有两节课,每节课45分钟,由专业教师授课。课后,理疗师给学生按摩放松。沈女士说:“下班后来上课很方便。”
作为园区企业员工的活动阵地,2017年南翔志迪党群服务站揭牌。这里有咖啡吧、会议室、面积约3000平方米的空展厅等功能区,对外开放的各类服务项目已超过2000个
在做好日常管理的同时,服务站还成立了调研小组,定期对园区企业进行问卷调查,并根据调查结果每半年调整一次服务项目。在今年下半年,三个新项目,芳香瑜伽,四弦琴和塔罗牌,被添加到该站。“由于场地有限,我们还在园区外增加了一些扩建项目,并与社会团体合作,让客户享受到更多更好的资源。”南翔志迪集团服务站站长宋妮娜介绍。今年上半年,服务站共开展了459项活动、会议和访问,服务人员约11,609人。
近年来,园区先后建成了向立方文化体育中心、党群服务站和“我的贾自习室”等配套设施。与“我的贾书房”相邻的向美术馆也在进行更新改造。未来,它将成为集展示、互动体验和艺术交流于一体的文化创意空厅。
随着配套设施功能的完善,园区的服务目标将从企业员工扩展到周边市民。在项莉芳文化体育中心、餐厅、电影院、羽毛球馆等。每个周末都有,都很受欢迎。住在南翔镇的李先生告诉记者:“每个周末,我都会带孩子们去玩。除了住宅和单元,这已经成为我活动的第三个空房间。”
项目多,人气足,对公园管理提出了更高的要求。接下来,园区将坚持以党建为导向,以市民需求为导向,进一步完善功能匹配,提高企业员工的幸福感和满意度,从而凝聚人心,助力产业发展。
描述:南翔致力于打造“科技50”创新创业平台,每年举办两次竞赛,为区域产业发展注入新的活力。
描述:南翔志迪党团服务站