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3月的春天，由于疫情逐渐恢复，经济停止了。随着疫情的进一步控制，酒店业开始恢复工作和生产。与单体酒店相比，连锁酒店具有卫生标准和质量保证的优势，更加可靠，成为商务旅客的热门选择。
普陀区格林豪泰酒店在做好疫情防控工作的前提下，通过“安全屋”、“返回隔离室”、“定向促销”等措施，逐步恢复了招待客人的工作。与此同时，绿色酒店集团在其总部最近推出了“财政支持政策”和“减费政策”，以减轻特许经营者谁煞费苦心地支持它的压力，“经济防御战”已经开始与酒店恢复工作。
积极应对突发疫情，整个楼层都变成了“安全室”[S2/]
自今年2月5日起，绿色酒店集团推出了“安心房”计划。截至3月9日，全国近1000家酒店响应并推出了“安心房”房型，给乘客一种安全感。
在中山北路的格林豪泰酒店，一个巨大的“安信房”楼层标志已经贴在酒店的三楼。在客人入住“安信房”之前，他们必须通过伴随代码和移动运营商轨迹的验证。该楼层只能由有绿色代码或14天未离开上海的消费者占用，从而构筑了防疫控制的“第一道防线”。酒店员工应在返回日期前两天登录系统上报返回信息，每天返回工作岗位后按时上报体温信息、消毒工作等相关信息。
入住期间，格林豪泰“安心房”每天免费为客人提供2个口罩、消毒酒精等防疫防护用品，并在入住前测量体温。酒店还应严格执行各项防控措施，每天对公共区域进行全面消毒，并定期对门把手、电梯按钮等无障碍设施进行清洁和消毒。在客房的清洁备件储藏室，洗好的被套标有红色标志“三楼专用”。
据了解，“安信房”内的浴巾、毛巾、被套等酒店用品将在使用后单独包装运输清洗，并在清洗后单独存放，这与其他楼层不同。酒店专门为安心的客人提供营养膳食，由专人以分餐的形式送到客房，确保客人隔离期间的食品安全和膳食营养。
寻找恢复工作的突破口-在线推广和离线准备“返回隔离室”
受疫情影响，酒店入住率一直保持在较低水平。格力太昊中山路店经理黄鹤表示，该店入住率约为30%，安信房入住率仅为60%。与前几年同期几乎满员的住房占用率相比，可以说是“减半”。
黄河说:“我们还开展了一系列的自救活动。例如，我们每年春节打八五折的促销活动预计从二月底推迟到四月底。此外，我们还记录了酒店的消毒步骤，并在一些ota预订网站上展示，让消费者充满信心。”
在询问“绿色酒店集团”的微信号时，了解到该酒店在流行期间还为绿色会员发放了10%的特别折扣券，以吸引常客返回入住。
除了拓展在线渠道，格林特里酒店还致力于满足员工在14天隔离期内的入住需求，在此期间，企业将恢复工作和生产。目前，格林豪泰中山北路店已完成酒店5-6层的清洗消毒工作，一旦企业提出相关要求，可随时升级为“返回隔离室”。此外，该企业还向宜川路街反映了需求，街方积极充当酒店方的“牵线搭桥”，并推出切实可行的措施帮助“恢复”。目前，首批打算签约的企业包括大学、当地工厂和其他即将面临全面复工的行业。
黄河介绍，预计第一批“回迁隔离房”最早可在3月中旬完成，从而提高酒店入住率。与此同时，一旦这些返回的员工被隔离，那些尚未在酒店就职的员工也将在第一时间就职，袖手旁观随时提供后勤支持服务。
“反馈”加盟商，集团推动加盟商支持计划[/s2/]
据了解，在支持加盟商方面，绿色酒店集团从三个纬度实施企业社会责任:“成本减压”、“资本输血”和“还款减压”。
在疫情期间，湖北省酒店的品牌使用费和集中预订费将在“闭市”期间免收。对于国内其他地区的酒店，从2月1日至3月31日，品牌使用费和中央预订费将降低50%。对于因疫情被政府单位征用的酒店，在征用期间的品牌使用费和中央预订费也可以免除。
酒店业需要现金流的支持来恢复。为了支持酒店业务，格林集团与银行合作，为加盟商开辟绿色贷款渠道，提供低息快速贷款，实现资金的“输血”。
鉴于旧店装修和新店装修，酒店已通过格林申请装修贷款，装修贷款本息可延期4个月，贷款到期日可延期4个月。
斗争是战胜流行病的最有力武器。在特殊时期，酒店恢复工作和生产正有条不紊地进行着，方法总是比困难多。格林集团旗下的所有企业都表现出企业家精神，有针对性地解决消费者的顾虑，他们克服困难、不放松的决心给整个地区旅游业的发展带来了一个“春风”。
