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11月5日，249名进入嘉定世博会的城市文明志愿者正式上岗，用实际行动帮助世博会成功举办。像第一届世博会一样，这些来自各行各业的志愿者和成千上万的“小叶子”志愿者相互呼应，相互补充，用温暖的笑容和热忱的服务守护着嘉定的每一个角落。
11月5日上午，在轨道交通13号线冯庄站的出入口处，一群穿着红色大t恤的年轻人成为人流中最忙碌的人。他们是世博会期间嘉定城市文明的志愿者。由于凤庄站靠近虹桥板块，世博会期间大量旅客涌入，所以它也成为志愿服务的重点场所。在现场，志愿者不仅是出行市民的信息“知情者”，还肩负着交通引导、秩序维护、环境保护和应急处理的责任。
共享自行车是“密切关注”志愿者的目标。"请把自行车放在规定的白线上，谢谢你的合作！"在高峰时间，这种礼貌的提醒成为志愿者重复最多的句子。在咨询服务点，许多行人停下来询问世博会的情况，志愿者们耐心地倾听并一一回答。
在志愿者中，很多是“老资历”，全伟就是其中之一。“今年我看到了志愿者的招募，然后我又报名了。我去年和今年都在这个服务点做志愿者。”权玮伟说，她很自豪能再次为世博会做出贡献。
为了使志愿服务更加专业和细致，各志愿服务站在上岗前都进行了相应的培训。其中，一个非常重要的内容就是现场急救。因此，每个志愿者都通过了红十字会的救护车培训，一旦出现紧急情况，他们可以立即进行简单的现场治疗。
旅游景点也是展示城市文明风貌的窗口。南翔老街作为嘉定的热门景点之一，被纳入志愿服务范围。为了应对世博会开幕后的大客流，南翔老街志愿者服务站做了大量的准备工作。“除了为世博会准备足够的宣传传单，我们还准备了医疗急救用品，并优化了游客休息区。”南翔老街青年志愿者服务队队长郑介绍说，为了提高服务能力，南翔老街还开展了评估指导员能力、提高岗位能力等培训工作。
据了解，今年嘉定有8个站点和12支城市文明志愿者队伍，分布在全区12个镇的大型商场、地铁站、图书馆、博物馆等场所。
