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你离开医院结账后还在排队吗?不需要它!
“出院结账再也不用排队了!方便,真的方便!”王先生是嘉定区中心医院第六病房的病人,最近康复出院。他称赞了在病房护士酒吧结账的便捷体验。病房结账——这是嘉定区中心医院为改善患者就医体验而推出的另一项便利措施,已在全院病房全面实施(儿科和特殊需求除外)。
操作看似简单,但实际上前期的准备和协调工作非常复杂。医院信息部、财务部、护理部等部门通过联合协作定期召开协调会,并不断调试结账系统。
为保证此项工作的顺利进行,相关部门成立了“病房结账”微信群,遇到问题直接上传图片和文字,及时协商解决,不断规范病房结账流程,通过内网上传数据,让病房护士在操作时有章可循。
据统计,自今年5月嘉定区中心医院逐步实施病房结账以来,截至11月底,已入住病房的患者人数已达2288人,方便快捷的24小时结账方式越来越受到住院患者的欢迎。在完成结账的同时,护士还会直接给出病人的费用清单和出院小结,只有需要发票的病人才需要去住院部和出院办公室领取发票。