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据黄浦区介绍，11月14日下午，首届上海市卫生计生系统信访和医疗服务投诉处理技能大赛决赛在上海市第十人民医院举行。
卫生计生委领导高度重视比赛，从卫生计生委机关和基层单位中选拔优秀士兵参加比赛。三名成员是区卫生规划委员会的万丽、区卫生规划委员会监督办公室的冉立和老西门街社区卫生服务中心的陈红。
自准备预赛以来，参赛队员进行了紧张的学习、赛前模拟等。，全面系统地研究和探讨了信访和医疗服务投诉处理技巧的相关知识、体系和操作要点。
在预赛阶段，黄浦区队成功突破了市内16个区卫生计生委、5个医学学科和9个附属单位的53支队伍的包围圈，进入了半决赛前20名。
半决赛以“信访文件纠错”和“技能展示”为中心。为了提高演出效果，黄浦区团队下班后进行了多次集中排练。最后，凭借丰富的经验和默契的配合，它成功地从20支队伍中脱颖而出，挺进前8名并进入决赛。
在决赛现场，队员们进行了三轮比赛:“知识竞赛”、“技能竞赛”和“巅峰对决”。本次医疗服务投诉处理技能大赛黄埔区队获得三等奖，三名队员获得个人优胜奖，展现了黄埔区信访工作者勇于承担责任、勇于面对困难的作风。
