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往年的这个时候，嘉定的各行各业已经是一片繁忙的景象。但是，今年由于COVID-19肺炎疫情的影响，很多线下企业面前似乎只有少数乘客和不确定的生产经营。库存无法清理，员工没有业绩，但企业仍在支付员工费用和商店租金。实体经济正面临前所未有的挑战。目前，如何在“危机”中寻找“机遇”？
在打赢这场疫情防控战的过程中，网络的作用凸显出来，它不仅凝聚了团结的精神和力量，也让嘉定的许多行业和企业抓住机遇，改变经营策略，不仅在关键时刻解决了自身的生存问题，也给企业带来了突破现状、逆势发展的生机。
描述:上海尚美化妆品有限公司实现了100%的复工。图为上海尚美科技园。
位于南翔镇的上海奥迪芬企业管理咨询有限公司最近完成了一次“大迁移”——将传统的线下店铺推广和营销模式转移到了线上。图为“欧迪芬”设计师为新季产品设计打样。
导购员成了主播，日销售额超过了100万元
“这款设计更适合人体设计”，“现在购买绝对划算”，“这是我们公司开发的最新产品”……3月8日，“奥迪芬”在线直播室如火如荼，从线下商店转到线上商店的导购员正在直播室向消费者详细介绍产品和当前的打折活动。
在网下店铺因疫情而冷的情况下，位于南翔镇的上海奥迪芬企业管理咨询有限公司最近完成了一次“大迁移”——将传统的网下店铺推广营销模式转移到网上，近1000家店铺的导购员也一起“迁移”。
专注于内衣设计和销售的“奥迪芬”最初更注重线下商店的布局。"在流行病期间，我们大多数商店都关门了。"该公司执行副总经理姜黎黎表示，收盘时的涨幅达到了95%。即使有5%的商店开门营业，也几乎没有客流。"这种流行病给我们的传统企业造成了巨大的经济损失."
在流行病危机下，企业如何突围自救？作为一种新的营销模式，商品直播近年来引起了社会各界的广泛关注，甚至在获取流量的成本越来越高的时刻，也被认为是“互联网+”的下一个出路。
"逆境中求生存，危机中求机遇."姜黎黎表示，“欧迪芬”借助微信小程序、智能零售软件和直播平台，迅速调整了销售结构，将线下店铺的商品资源转移到了网上，并将经过培训的导购变成了在线主播。这项措施不仅保证了导购员的正常复工，也有助于企业恢复市场。
“最初的线下商店有1000多个购物指南。目前，三分之二的人已经成为主持人，在直播室向消费者介绍产品。”姜黎黎告诉记者，由于品牌本身具有一定的知名度，线下商店的导购也具有丰富的销售经验和适应性，而且公司还开发了官方商城小程序，整体销售额已经恢复到过去的80%,最高日销售额已经超过100万元。"这也给我们网上业务的发展带来了信心."姜黎黎说。
走向数字化，弥补线下业务在线
记者从上海尚美化妆品有限公司了解到，员工的回报率已经达到100%。据悉，上海尚美位于南翔镇，是国内化妆品行业的龙头企业。在过去的一个多月里，受疫情影响，公司线下渠道的市场销售额下降了95%，但整体销售额却增长了15%。这是怎么发生的？
最初，“上海尚美”借助互联网技术在网上建立私人域名流量。“私有域名流量就像企业在互联网上建立的‘朋友圈’。”该公司副总裁刘明解释说，这是该企业去年10月启动的一个重点项目，主要以企业微信、微信社区、微信服务号和微信小程序为载体，形成了该品牌的私有域名地位。在私有领域，企业可以在任何时间、任何频率直接联系用户，而无需付费。
由于这种流行病，企业加快了推进私有领域项目的步伐，迅速建立了在线作战团队，并进行数字化和信息化改造，从而彻底颠覆了原有的销售模式。近4000名线下购物向导来到网上市场，通过朋友和社区大喊大叫，并通过小程序快速交易。
刘明高兴地说，私有领域项目的提前布局使企业能够迅速突破疫情，恢复并远远超过线下失去的市场份额。据悉，今年1月和2月，企业网上渠道销售额增长了107%。
值得一提的是，私人域名项目只是上海走向美国数字商务的一步。刘明告诉记者:“我们已经做了足够的工作，使网上销售。从2019年开始，我们推出了颤音、小红书、微信等。，并与网红达仁建立了多维度、紧密的合作关系，在周边建立了活跃的品牌流量池。”
今年情人节期间，上海尚美的主要品牌Kans和叶仪的颤音总量跃居全国美容类前五位，企业的颤音总量稳定在目前全国美容类第三位。此外，该公司最近增加了所有主要平台的直播业务，其主要品牌在“天猫”旗舰店的数据增长令人印象深刻。例如，在2月份，关锦光面具的月销售量超过20万，熬夜的本质超过20万。“2月份的表现不错，但已经很惨淡了。”刘明说道。
在危机中“上网”不是一时的勇气[/s2/]
疫情的防控关系到生活，生产和市场的恢复关系到民生。目前，许多企业都遇到了困难:流动性不足、员工返岗困难、消费习惯改变等。对于企业来说，如何在疫情期间协调好疫情防控和业务发展，既是一个巨大的考验，也是一个机遇。一些企业可能陷入衰退，而另一些企业则在危险中寻找机会，开始新的生活。
在这个物联网时代，“物”和“网”构成了最热门的“合作伙伴组合”。以嘉定为例，爆发期间线下实体店受到很大影响。在恢复工作和市场之前，街上所有的商店都关门了，这个城市看起来像是空空.与此同时，疫情下的人们逐渐适应了“家庭”生活，开始使用手机和电脑来解决生活和工作中的问题。除了网上购物，办公室、学习和工作都是“在线”的。
以线下商店为主要经济收入的实体企业也转向了互联网。“欧迪芬”和“上海尚美”是这一特殊“窗口”的改革者和受益者。他们将“物”与“网”联系起来，打破了物理空对传统网上购物模式的限制，也解决了线下销售渠道“关门”的困境。在这个冬天，企业网上渠道的华丽转身成了一盘“精彩的棋”。
然而，许多人对此感到担忧。疫情过后，网购的暂时需求能否持续，企业能否继续发展？在采访中，记者了解到，对于企业来说，规划网上业务不是一时的勇气，而是一个计划。
上海尚美副总裁刘明表示，最初的企业是在网上开展业务，但疫情无疑成为了催化剂，加速了网上业务的快速发展。“在线业务很重要，但我们知道物理访问始终是企业不可或缺的一部分。只有线上和线下携手合作，我们才能赢得更大的市场份额。”刘明表示，近期企业也加快了线下渠道的数字化信息化改革，将鼓励线下代理商和零售商创新业务模式，通过线上线下互动相结合创造更多商机。
“欧迪芬”执行副总经理姜黎黎认为，实体店仍然是女性内衣等私人产品不可或缺的体验式服务渠道。然而，线下商店在产品展示方面受到空的限制，而互联网上的展示平台更大，不受时间的限制。“再加上大数据的支持，未来我们可以提供一对一的服务，并提供和开发更好地满足消费者需求的产品。”姜黎黎认为，有必要为企业品牌建设和商品销售开辟网上销售渠道。
企业需要做的是在变化中生存和发展，利用好各种在线平台，快速适应市场趋势，做出正确有效的调整。我们坚信，没有过不去的冬天，春天很快就会到来。
