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自3月起，上海市所有乡镇(镇)的社区事务受理服务中心全面实行“全市管理”。161民生事务，如社会救助、社会保险、医疗保险、就业促进、计划生育、副食品补贴、工会事务、住房保障、社会保障卡办理、残疾人联合会事务、档案查询等。，不再受户籍或居住地的限制。嘉定市民可以在全市各区或任何一个社区事务受理服务中心选择最近的14个受理点，一站完成。
现居江桥镇的王觉庭是一个跨区域的“分家”，户籍在杨浦区。最近，她正准备去江桥镇的一家企业报到，需要申请就业和创业证书。根据以前的规定，她必须去杨浦区向户籍所在地的街道镇提出申请，并向就业促进中心提交档案。这意味着为了顺利完成手续，王觉亭不得不来回奔波多次。现在，她只需要去江桥镇社区事务受理服务中心，在业务流程中向中心提交档案及相关资料。中心将档案及相关资料分类并移交至户籍所在地。“如果像以前一样来回至少需要2个小时，现在就可以节省很多时间。”王女士说。江桥镇社区事务受理服务中心的工作人员告诉记者，《就业创业证》是自3月份实施“全市运行”以来最直接受理的业务。
记者从区民政局基层管理科了解到，全市统一的“一体化”服务办理标准，可分为“直接受理”和“分离受理”两种方式。直接受理是指在同一个社区事务受理服务中心完成相关事项的申请、审核和处理；受理分离是指居民提交申请后，受理过程分为两个“中心”，通过两个“中心”的合作完成申请、审核和办理。“但不管是哪种方式，都只是内部工作流程的不同，对前来求职的居民基本没有影响。”基层行政科长潘介绍说。截至3月15日，已办理“全市一体化管理”927件，其中直接受理909件，受理分离18件。
值得一提的是，为了更好地应对“全市一体化运营”带来的网络流量高峰问题，嘉定对各街道和城镇的办事中心网络平台进行了全面升级。“根据要求，每个中心的网络速度至少达到20兆字节，也就是说，全区14个受理点同时办理业务所需的总带宽至少为280兆字节。在各部门的配合下，我们全面加快了宽带建设，全区内部链路带宽达到1024万亿，远远超过了全市标准。同时，我们还对各中心的机房进行了检查，对政府外网进行了网速测量，对中心的社保卡读卡器进行了批量升级升级，为“全市办公”建设了一条信息高速公路。”潘对说道。
此外，为了配合“全市办”，嘉定还调整了14个社区事务受理服务中心的服务时间。具体服务时间从周一至周五调整为8:30至16:30；周末和国定假日是从8:30到11:30。实施“全市一体化管理”后，所有社区事务受理服务中心将为市民提供365天不间断服务。“对于我们的上班族来说，空的时间通常是工作日和周末的中午。不过，过去有些时段是不开放的，外出工作时很不方便请假。”在城市工作的市民李准说，调整服务时间是非常周到的。
据基础政治科工作人员介绍，“全市一体化管理”名单将会相应进行动态管理，并由民政局统一向社会公布。今后，根据市级要求，列入“全市办公厅”的项目将继续扩大，开辟为人民服务的“最后一公里”。
