本篇文章1411字,读完约4分钟
今年,新成立的嘉定区江桥镇工业投资促进中心位于江桥镇政府旁边,设有三个展区,即北虹桥科技中心、北虹桥科技园和北红星,以及一个多功能客厅。作为优化嘉定区商业环境的新探索,该中心最引人注目的服务不是硬件,而是“手机点餐后台配菜”服务,将在线企业服务应用与线下一站式受理窗口相结合,目前已办理了120个相关企业咨询。
那么,“顾客”对这种“订购”服务的反应是什么?记者昨天去江桥了解情况。
在多功能客厅的沙发上,中心主任朱静波正在和一位中年学者交谈——嘉宾是上海帕拉龙生物科技有限公司总经理张金刚,该公司是一家刚在江桥落户的高科技企业。当我听到记者的来意时,张金刚马上说:“江桥,那个‘手机点餐背景配菜’,帮了我们大忙了!如果不是因为它,它几乎错过了我们公司的未来。”
最初,Peralon的主要产品是新开发的纳米级微电子元件保护技术,这是一种涉及生物技术的高科技芯片产品。该公司最初在其他地方注册,只有几个办公室和实验室。今年春节刚过,该公司就接到了第一份海外订单,急需找到一家新工厂。但是,包括张金刚在内的管理人员都是研发出身,对企业的运作还不熟悉,在上海熟人也不多。我从朋友那里听说,嘉定区江桥镇推出了一款新的企业服务应用。他带着试一试的心理下载了这个应用,点击了“投资资源-工业厂房”栏目,然后点击了“在线咨询”,联系了“后台”。朱主任让他第二天来中心进行详细讨论。
朱景波告诉记者,这个企业服务应用是一个“点餐厅”,它设立了投资资源、手续、人才服务、产业政策等主要咨询板块。,由专业服务人员为企业在线实时答疑,并发送订单处理复杂问题。为了满足佩伦公司的需求,我们需要“私人厨房”。“根据他们的实际情况,我们建议在上海工业工厂中配置最标准化的104个标准工厂”。
张金刚说:“幸运的是,当时生产促进中心提出了专业的建议——本来我们只要求马上找个地方组织生产;厂房签约后不久,由于产品涉及出口,报关时需要更换营业执照,这突然涉及到一系列的详细要求,如厂房标准、消防、环境评估、年生产能力等。有太多的事情要做。我们不熟悉这些程序,也很困惑,所以我们不得不再次打开应用咨询。”这次,生产促进中心咨询了区经委、工商、消防、环保等相关部门。,并提供“外卖”服务,这迅速帮助企业完成了更换营业执照所需的手续。“直到我遇到了什么,我才知道。如果我第一次签的话,我还得再找一家符合要求的工厂——估计我半年都做不到。我们的订单有竞争对手,一家日本公司正在关注它。幸运的是,江桥工业促进中心提供了专业、准确、快捷的服务,Paragon在不到两个月的时间内完成了组织生产和出口的所有事宜,现在可以正式起飞了。因此,我们决定将公司整体搬到江桥。”
江桥镇位于北虹桥商圈,近年来逐渐成为投资热点。朱景波告诉记者,自1月底江桥生产促进中心成立以来,已经办理了近22个工业投资项目,在app上办理了120个企业咨询。
“‘手机点餐’其实只是离企业最近的界面,关键是‘背景配菜’。”生产促进中心是为了促进政府内部的联系,为政府和企业之间的联系打开障碍,为企业提供“独家服务餐”江桥镇分管工业的副镇长姚玉立对记者说,政府部门的关键是要做好“三道菜”:一是“小笼包”,要蒸,要马上满足企业的需要;一是“八宝饭”,要求综合政策,多部门、多角度协调,为企业解决问题;另一个是“保持新鲜度”,它将两个最“新鲜”的政策很好地联系起来,以优化城市地区的商业环境。