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据闵行区新闻:网民之声:
@网友甲:敏敏,门前的河水发臭了。赶快派人来清理吧!
@网民乙:敏敏,两边的树太厚了,看不到红绿灯。我该怎么办?
@网友C:敏敏,门口的井盖损坏了。我可以找谁来修理?……
每天在微博微信的背景下,敏敏都会收到来自盆地朋友的各种报道。看到后,你总是会在第一时间向相关部门汇报。同时,你一定会告诉网友:“下次遇到类似事件,可以拨打962000区联动热线及时反映。”这不是敏敏的敷衍,这是我们的大联动平台太牛了!
大联动机制拓展和延伸了网格化管理,充分发挥了街道镇和居(村)委会责任主体的作用,强化了社会前端管理力量和后端职能部门的联动处置,推动职能部门提高工作质量和效率。
闵行区民生服务热线962000通过大联动平台整合资源,形成协同效应和信息共享,提高应急响应效率。
“整合资源,形成合力,深化和完善社会治理”的实践得到了各方的肯定。在今年年初召开的市科技奖大会上,区城市综合管理与应急联动中心的项目“闵行区城市综合管理与应急联动信息系统及应用”获得了科技进步三等奖!不要低估这个奖项,这是该市所有奖项中唯一由政府部门获得的项目。
你也可以在微信上举报!最近,一些朋友告诉敏敏,在他们的街道镇,他们可以用微信在大联动平台上报案,处理效率也相当高!真的吗?
案例1:新龙路北泾大桥东南侧的第二盏路灯,路灯顶部的整个灯罩在晃动,快要掉下来了!
2016/10/10 10: 26收到微信报告,平台受理并自动立案,同时下发任务;
2016年10月10日10: 30,电气设备安装公司接订单;
电气设备安装公司的报告已经处理完毕,请主管检查;
2016年10月12日10: 22通过审核,直接结案;
2016年10月12日15: 59,热线回电,微信评估完成。
从收到报告信息到修复时间不到24小时。这是有效的,它是一个杠杆!
案例2:中春路连明村杨家畈25号以东6米处井盖缺失,非常危险!
2016年10月11日14: 02,我收到微信举报,平台受理并自动立案,同时分派任务;
2016年10月11日14: 04,连明村村委会接下订单处理;
连明村村委会已经修好了井盖,请监督检查;
2016年10月13日13时47分,核实通过,直接结案;
2016年10月13日13: 51,热线回电,微信评估完成。
看到了吗?即使是相对偏远的村庄和房屋也可以通过微信报案,只需一天时间就能解决问题,消除安全隐患。太棒了。有木头吗?
案例3:在中春路与钟毅路交叉口东南侧的人行道上,信号灯指示错误方向。
2016-10-12 08:34收到微信举报,平台受理并自动立案;
2016年10月12日08: 34,移交区内相关单位核实处理;
2016-10-12 08:51地区电网中心二级调度;
2016年10月12日09: 00,区公安局服务科接到命令;
2016年10月13日10时28分,区公安局服务科被修复并关闭。
当问题处理超出了街道镇的管辖范围时,系统平台会自动将问题转移到区级平台进行处理,并得到快速响应。
微信不仅可以报案,还可以查看案件处理的进度!据我的朋友说,我们不仅可以报案,还可以及时检查案件的进展,监督整个过程,并对处理结果给予评价反馈。
不过,敏敏想在此提醒各位朋友,由于微信大联动申报系统,目前仍处于试运行和优化过程中,尚未完全推广。因此,如果您需要报案,请拨打大联动热线962000,很快就会解决!