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据长宁区新闻报道:“太好了！这些防护产品正是我们迫切需要打开的。”黄金城道店零零健身工作室的员工在接受长宁区虹桥街荣华小区黄金城道公之委员会送的“惊喜”礼物时，情不自禁地连连“赞”。
记者看到，疫情期间“复工”的特别礼包包括口罩、酒精喷剂、酒精湿巾、体温枪和一叠标有生活服务信息的“防疫金融卡”，为黄金城路步行街沿线的商家复工提供了最准确的防疫物资储备。
黄金城路是古北国际社区最著名的商业街，也是居住在荣华小区的3.3万居民，尤其是1.6万外国人经常光顾的社区商业街。去年底，虹桥街领导的“黄金城路街区治理社区”成立。步行街沿线6个社区行业委员会、200多家商户和顾北集团参与街区治理，重点解决公共设施维护、垃圾分类、非机动车交通、文明宠物饲养和公共活动秩序等5大社区治理难点，提高街区综合治理水平。
日前，针对沿街商户集中的复工复市申请，治理委员会向各成员单位发出“大礼包”，从材料和政策引导方面帮助商户和企业有序复工。截至3月16日，黄金城路商户复业率已超过70%，沿线130多家店铺已复业，约占商户总数的65%。
记者从虹桥街了解到，早在复工初期，街道店防疫工作组就会同黄金城道红委员会，联系了步行街上的每一位商户，发放了“战争疫情调查表”，详细了解了复工的预计时间和每家店铺遇到的困难，并发出了“一通知、一承诺、一登记、一计划”的复工“大礼包”。商户作为街道治理社区的主要成员，主动承担责任和义务，做好员工健康台账、客户上门登记、环境卫生改善、重点场所消毒等基础防疫工作，完成《长宁区街道商户员工体温信息登记表》和《防疫承诺书》。只有当这些基本项目完成后，商人才能走上正式复工的道路。
针对街区商业街的餐饮、美发等急需的业态，黄金城道工委员会引导商家通过自主治理增加有针对性的防疫措施。例如，理发店的阿玛尼造型对顾客采取了限流措施，顾客进入理发店只能进入理发店享受服务，如果他们显示绿色的“随需应变代码”。顾客上门时，商店会尽可能协调好座位，这样顾客可以错开理发以确保安全。当“托尼先生”理发时，顾客需要一直戴着面具，并且只能在剪开鬓角几秒钟后才能取下。
流行病期间如何处理金融业务？如果商家没有准备好足够的防疫材料怎么办？一系列难题摆在联合治理委员会面前。如何引导商家充分发挥服务优势、信息优势、渠道优势和专业技术优势，已成为邻里治理社区能否“运行”的关键。
长宁区米乐邦拓幼儿园孩子的家长大多是外国人。考虑到这种特殊情况，医院主动为外国家长提供双语版疫情解答和心理咨询。总裁廖女士还自费购买了3000瓶50毫升的便携式抗菌洗手液，并将其交给联合治理委员会统一分配给所有商家。
上海工商银行黄金城路支行已全面暂停柜台业务，并采用远程在线业务处理模式，尽可能避免客流聚集。银行还提供特殊的防疫贷款服务，为企业提供网上快速融资渠道。坚持“收支两条线”，做好所有收入和资金的紫外线消毒工作，防止交叉感染风险。
设计师服装店“猫小姐”在店门口设立了“爱心休息点”，供环卫工人、快递兄弟等户外工作者喝茶休息。店门口的展板上有“温馨上海”和“免费爱心餐”的字样，是专门给“外卖帅哥”和环卫工人使用的。方便面、八宝粥、牛奶、矿泉水、热茶和保暖夹克等用品长期供应，热腾腾的麦当劳汉堡不时出现。
自疫情爆发以来，旧称“启西点”的指挥官一直坚持要“喂饱”辛勤工作的居委会干部和物业管理人员，并向他们发放面包、蛋糕等能源供应品。目前，他已经给荣华居委会送去了三批面包点心等慰问品，并附上慰问信，让在防疫第一线奋战的居委会干部感到温暖。
