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据上海市交通委员会称,今年上半年,市交通委员会共受理了60,917起与出租车行业有关的投诉和热线工作指令,其中33,480起为投诉。
图片:上海市出租车运输委员会上半年投诉最多
上海荣成出租车有限公司对“服务态度”和“拒绝乘坐公交车”的投诉最多。
上海市交通制图委员会
上海市交通制图委员会
关于“绕行”车辆的投诉最多的是上海水利旅游有限公司;
上海市交通制图委员会
上海复兴出租汽车有限公司投诉“多收费”汽车的数量最多。
上海市交通制图委员会
共有26辆出租车被投诉10次以上,涉及16家企业。其中,上海海虹实业有限公司有4辆车,神华汽车服务公司、上海申生出租车公司和上海方鑫出租车公司各有3辆车。上海申花出租车服务公司对自行车的投诉数量最多,其车牌号为上海GU5871。今年上半年,投诉数量高达25起。
根据本市出租车的运营数量,今年上半年出租车公司的投诉数量为0.45起。全市共有72家出租车公司投诉0.45以上,其中65家出租车公司投诉0.5以上。