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六个月后,备受期待的“第二届中国国际进口博览会”将隆重举行。一流的展会需要一流的现场服务,“升级版”的袖手旁观现场服务,贴心指数上升了!
“越来越好”,现场服务全面提升
站点:设置更多服务点
更便捷的服务:将设立更多的服务点,使参展商能够快速便捷地找到现场服务点。
更高效的服务:服务更高效,在第一时间响应展商的现场服务需求。
服务更加广泛:增加了失物招领和投诉等服务。
更专业的服务:更专业的服务,加强服务人员的培训,制定分阶段、全方位的培训计划,提高现场管理和一线服务人员的服务水平。
餐饮:提高高峰时段午餐的快速供应能力
结合第二届进口博览会总体规划和餐饮及食品供应需求,构建全方位、全过程的餐饮及食品安全保障体系。
提高整体餐饮能力:积极引进固定品牌餐饮商户,拓展优质餐饮商户的业务领域,提高中午用餐高峰的快速供应能力。
继续食品安全的正常管理:与上海各级餐饮安全管理单位保持密切联系,从配料源头实现全追溯、全管理,确保食品卫生安全落到实处。
全方位提升用餐体验:从硬件升级、导游升级、服务升级三个方面提升世博用餐的舒适性、便利性和体验性。与此同时,高端餐饮服务提供商得到补充,在首届进口博览会上从10家扩大到20多家,以满足参展商和商家在展台、会议和活动区的高端餐饮需求。
气氛:整体风格统一,色彩明亮
根据第一届进口博览会的实际使用情况,为有效利用红线范围内的公共区域资源,将对第二届进口博览会各功能点的数量、规模和点位进行重组和规划,使点位规划更加合理,服务水平更加高效。
同时,通过设计符合进口博览会标志元素和色彩搭配的主视觉,整体氛围设计风格统一,色彩鲜明。
环境:创建废物分类的新试点
我们将加强检查,加强安全和完善制度,创造一流的展览环境。全面启动国家会展中心红线范围内的整个病虫害防治和消毒工作,确保达到相关要求。
与上海相关部门对接,严格遵守新颁布的《上海市生活垃圾管理条例》,制定《第二届进口博览会生活垃圾分类实施方案》专项措施,开创垃圾分类新试点,凝聚城市新亮点。
迎接更好的世博会,从现场服务开始。6个月后,要么在那里,要么就在原地!