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据《劳动日报》报道,6月27日,山姆会员店在赵翔青浦正式开设第二家上海店。早在2010年,山姆俱乐部就在浦东开了第一家店。今年8月27日,好市多在中国大陆的第一家商店将开业。
会员制商业领域的两大巨头已经在中国开店,这表明他们对中国市场的前景非常乐观。
记者获悉,好市多市场开放客户已于5月开始申请会员卡。目前,他们在中国推出了两种会员卡,即:金星会员卡,主卡年费为299元,适用于年满18岁且经过审核的个人;对于企业会员,工卡年费为299元,主要针对营利性法人、事业单位、社会团体、基金会或社会服务机构、个体工商户或农村承包经营者的法定代表人。同样,山姆会员店的会员卡价格是一年260元。
在北美市场,为了买到购物的“入场券”而支付会员费是很流行的。但在中国,大多数消费者对此仍相对陌生。这种模式能赢得消费者吗?
据一位知情人士透露,会员制企业通过处理会员卡来锁定忠实客户,并从付费会员卡中获利。这些愿意付费的会员一般都是对品牌忠诚度高、追求质量的城市中产阶级,他们的回购率和客户单价都高于普通消费者。“白领母亲群体是其中重要的一部分。”
6月27日,记者在青浦山姆会员店看到,店内商品种类繁多,包括品牌眼镜、戴森吸尘器、乔杉跑步机等。大多数日常用品都是大包装的,例如,牛奶是一盒24包。“仓储、批发”,这是会员制超市的标签,商品主要是大包装的日用品。
30个鸡蛋,价格只有19.9元;一升牛奶的当量单价是7.13元;22个金猕猴桃盒子不如200元的好...会员制超市的价格也很有竞争力。
一位工作人员告诉记者,高质量产品的价格低于市场平均价格的原因主要是由于其严格的供应链管理。“例如,一个德国品牌的牛奶,经销商是山姆会员商店,消除了中间商。私人品牌是直接对接制造商,价格自然更低。”
山姆会员店中国区总裁温表示,目前自有品牌产品的比例已经达到25%。今后,我们还计划在上海开6家店。
据报道,为了控制毛利率,好市多一直保持约4,000 SKUs,每个小细分类别只有一两个选择。这不仅增加了单个sku的采购量,还提高了与供应商的议价能力。
会员制商业超市的会员卡每张售价几百元。消费者为什么要申请这张卡?在采访中,一些消费者直言不讳地说:“为了节省这张卡的钱,你想买多少东西?”好市多第一家门店的位置决定了它的主要客户必须是地区消费者,很难说这些消费者中有多少人愿意为会员系统付费。