本篇文章1760字，读完约4分钟
8月22日上午，关于加强青浦区群众工作和信访工作的现场会议在李安堂镇召开。市信访办主任王建华、区委书记赵惠琴出席会议并讲话。区委副书记、区长俞旭峰主持会议，市信访办副主任薛、、李瑞，区领导赵明、胡海民、金俊峰、姚、、董永元出席会议。
赵惠琴对下一阶段青浦区信访工作提出了三个要求:
确保社会和谐稳定应该是我们工作的底线。我们必须坚持加强党对信访工作的领导。坚持习近平总书记关于加强和改进人民群众来信来访工作的重要思想，武装思想，指导实践，推动工作，在党的领导下，加强示范引导、工作统筹和队伍建设。要准确把握信访形势和任务。要努力提高预测能力和科学分析能力，妥善应对各种风险和挑战，加强矛盾排查，细化工作方案，保持稳定底线，确保万无一失。我们要不断深化信访改革和创新。深化信访制度改革，积极拓展信访渠道，继承和发展“乔峰经验”，鼓励基层创新，贡献更多项目和模式，打造长三角社会治理示范区。
我们应该把解决人民内部矛盾作为基本原则。必须把源头控制作为基本方针。增强源头治理意识，构建源头治理网络，配置源头治理权力。我们应该把群众的满意作为检验标准。在思想上，我们应该把群众的事情当作自己的事情；在措施方面，我们必须想办法降低信访成本；在机制上，要突出评估指挥棒的定位。有必要汇集人民的智慧作为决策的参考。统筹推进“智慧青浦”建设，整合各类管理平台资源，形成“社会治理网络”。我们要善于挖掘信息资源的“富矿”，不断提高数据分析和应用能力，多做实事，为群众做好事。
以促进发展协同的形成为根本要求。我们要正确处理突出重点、注重平衡的问题。在坚决打赢反信访矛盾攻坚战的同时，也要注重日常工作，保证表面工作有序开展，防止因一件事被忽视、另一件事被遗漏而产生新的矛盾。我们应该正确处理着眼长远和解决历史的问题。加大力度解决积案，卸下未来发展的包袱，轻装上阵，赢得民心和主动权。我们应该正确处理关心少数、服务多数的问题。在坚持法治的前提下，要因地制宜，引导形势，切实维护群众的合法权益，努力在改革发展中取得更大的成绩，在更加公平中造福群众。
王建华肯定了青浦区的信访工作。他指出，近年来，在区委、区政府的坚强领导下，青浦区始终坚持以人为本的发展理念，进一步创新和发展了新时期的“乔峰经验”，积极推进信访工作，突出矛盾，克服困难，不断加强信访初查工作，大力巩固基层基础工作，工作成效显著，为推动全市信访工作高质量发展做出了积极贡献。希望青浦区为创建“乔峰经验”青浦模式创造更多可以复制和推广的良好经验和做法，为推动全市信访工作更高质量发展、维护全市改革发展稳定大局做出新的更大贡献。
王建华强调，要始终坚持以人为本的发展观，践行为人民解决问题、为党分忧解难的神圣职责。全力理解人民的感情，凝聚人民的智慧，维护人民的利益，团结人民的心；继续深化信访工作体制改革，打造阳光信访、责任信访、法治信访的更高水平；主动服务中心大局，做好细致的群众工作，不断提高判断信访形势、管理源头、化解矛盾、凝聚民智的能力。要强化维护群众权益的政治责任，把群众满意作为信访工作的最高标准。加强监督和监督，努力实现群众“最大一次参观”；坚持和发展“乔峰经验”，努力扩大街道和城镇“人民满意窗口”的创建，提高基层群众工作的能力和水平；坚持群众来信来访评价和实践检验相结合，加强人民满意评价，切实把评价的“选民”交给群众。要积极履行“勇于承担、预防为主”的职责和使命，继续推进信访突出矛盾的预防和化解。进一步强化底线思维和风险意识，坚决打赢化解信访矛盾的硬仗；加强信访的判断、风险预测和预警，牢牢把握工作的主动权，确保全年顺畅有序，天天顺畅有序，为顺利举办中华人民共和国成立70周年纪念和第二届世博会营造良好的社会氛围。
会上，李安堂镇、赵翔镇、英普街分别做了交流发言。会上，安排了信访机构，初步信访，解决了关键问题。
会前，王建华一行参观了李安堂镇东田村信访机构示范点。观察期间，王建华表示，李安堂镇充分依靠现代科技手段，通过远程预约和远程视频采访系统，将信访窗口翻译到群众的门口。如果群众不能离开村子，他们可以在同一个屏幕上与镇上的干部交谈。，积极动员当地有名望的“乡贤”和具有一定专业知识的“专家”成为信访代理人，使“群众张嘴，干部跑腿”，努力实现这一目标。
