本篇文章1382字,读完约3分钟
患者满意度与工资直接相关,护士“一专多能”流行,孕妇自我保健意识逐渐增强...近年来,松江医疗领域的改革亮点频频,优质服务不断延伸到人们的家门口。
医疗服务一直受到社会的关注,自然也是区人大代表和区政协委员关注的焦点。
稳定护理团队
记者走访发现,近年来松江各级医疗机构护士一直处于缺员缺员的状态。以区中心医院为例,近五年来护理人员的离职率逐年上升,共112人次,占病房护士的34.7%,其中编外护士占28.6%。
针对目前护理人员流动性大的现状,区人大代表朱滔、区政协委员高震、孔庆健都提出了相关建议,希望尽快实施同工同酬,放宽晋升渠道,从根本上解决护士流失率高的问题。
随叫随到,随叫随到,不分冬夏,全天候工作。作为区中心医院急诊科的一名未经编辑的护士,每天全速奔跑是张雪莲的日常工作。她说:“救死扶伤是我们的职责。急诊部的工作相对比较累。虽然我没有编辑,但只要我做得好,未经编辑的处理不会比准备更糟糕。”
张雪莲的收获感来自于区卫生委员会采用的管理方法,如岗位管理、能量水平管理和绩效考核管理。无论是否建立,护理人员都应同工同酬,以稳定一线队伍;奖励技术难度高的岗位,提高护士的归属感和对职业前景的期望。区卫生委医政处护理专家刘亚青表示,区内护士的待遇与准备没有直接关系,主要是绩效考核,以取得优异的表现和奖励。她说:我们将使病人对护士的满意度和工作质量得以完成。作为护士绩效考核的标准,它与护士的工资挂钩。"
目前,区卫生委员会正在大力培养“一专多能”的护士,以提高护理人员的专业能力。刘亚青告诉记者,目前松江区卫生和计划生育系统已经取消了外国户口不能参加入学考试的要求,优秀的护理人员可以通过社会招聘,由所在单位聘任。
普及产妇知识
出生缺陷宣传活动、母乳喂养周、素描观察、模拟体验……张女士自怀孕以来,经常与丈夫一起参加各种产妇保健活动。“毕竟是准妈妈,很多事情都不太明白,所以我来听听市里专家的讲座,请教相关知识。现在我知道得越来越多了。”张女士觉得在互动中所学到的母性专业知识对她以后的生产和育儿很有帮助。
近年来,产科知识的普及和推广引起了广泛关注。CPPCC全国委员会委员许贤明呼吁通过社区和家庭健康管理,建立一个立体的分级管理体系,规范孕前健康教育,向育龄妇女普及科学、专业、准确的孕期保健知识。据区妇女健康中心副主任王芳介绍,该提案提出后,15个社区开设了早孕基础课程,弥补了早孕课程的不足。
区卫生委员会积极采纳和落实其成员的建议,在孕产妇知识教育体系建设中采取了“请进来”和“出去”两项措施。
“请进来”是指区卫生委在医疗机构组织有效的孕产妇健康教育,在孕产妇门诊、孕妇学校、产前门诊、住院病房、家访等各个环节实施规范的健康教育内容,并通过讲座、模型、视频和健康教育处方等方式宣传孕产妇保健和科学育儿的相关知识。例如,在孕妇学校,松江区开展了一系列课程,引导孕妇增强自我保健意识和自我监控。
“走出去”是扩大医疗机构外孕产妇健康教育的新举措。区卫生局利用“健康松江”微信平台建立孕产妇健康教育知识库,定期推广科学规范的健康知识。地区卫生和健康委员会妇幼保健科科长包惠刚说:“我们增加了婚前检查和怀孕检查系统,为婚前检查和怀孕检查的用户提供服务。用户登录系统后,可以第一时间得到婚检和验孕的结果,系统也会根据数据给出相应的健康评估。”