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“枫泾古镇”就是“颛桥”？几天前，一位外国乘客准备打车去冯静古镇，因为导航软件出了问题，目的地换成了颛桥，这引起了司机的误会，一度被困在高速上。幸运的是，交警及时用两种语言沟通，最终消除了误会。
10月16日10时30分左右，区交警支队高速大队交通警察卜敏杰在距上海39.4公里的g60沪昆高速公路上巡逻，突然发现一辆出租车停在应急车道上，紧急车道上有两个闪光灯，后面有一个警示牌。卜敏杰停下车，问司机有没有什么意外情况。当司机看到交警时，他无可奈何地把整个事情告诉了卜敏杰。原来他在市中心搭载了一名外国乘客，并按照对方提供的目的地行驶。结果，上了高速后，乘客反应激烈。过了半天，他终于明白了，乘客认为他开错了路，不让他继续开车。然而，因为他们不能互相交流，他们不得不暂时靠边停车。
出于安全考虑，卜敏杰在检查了乘客的相关文件并简单核实了他的身份后，让司机和他一起开车到高速公路的下一个出口——大港收费站。走出高速公路后，卜敏杰进一步了解了细节，最终弄清了整个误会。原来，乘客在豫园附近上车后，给司机看了一个写有目的地名称的英文软件，显示的是“冯静古镇”(翻译为:冯静古镇)，但当乘客点击目的地，跳到导航软件时，地图上显示的目的地变成了“朱樵”。因为司机不懂英语，而外国人不懂中文，所以产生了误会。
司机误以为“转桥”是目的地，所以他理所当然地选择了沪昆高速公路，而乘客则认为他的兄弟故意绕道甚至走错了路，导致了上述情况。卜敏杰首先用英语向乘客解释了情况，告诉他们司机没有走错路，可能是他的手机软件或地图有问题。外国乘客表示，在得知“冯静古镇”的实际目的地仍在20公里之外后，他们放弃了去游玩的想法，要求按同样的路线返回，并愿意支付往返票价。另一方面，卜敏杰向司机解释了情况，向他转达了乘客的意见，司机认可了这个解决方案。最终，在卜敏杰的努力下，误会被消除了，司机以同样的方式把乘客接了回来。
