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“创世论坛为我们搭建了一个很好的‘双创’活动平台,希望大学城双创集聚区能为我们提供更多展示和交流的舞台。”今年6月,在松江大学城“双创集群”主题为“提升组织实力,成就g60”的“创造时代”论坛上,来自工程技术大学的老田明在路演中表达了许多创业者的心声:资金、空间、业务、人力的短缺是大学生创业过程中普遍存在的问题。此外,还有一些“创业”团队尚未落户松江电子商务园区,由于信息不对称导致的不了解配套政策的情况也时有发生。今年以来,广福林街积极发挥街道服务企业的综合优势,优化辖区内的经营环境,通过团体参观、电话回访、个人服务等方式,为商户提供精准、项目化、个性化的服务内容,成为门口的“营业员”。
传播创业精神的种子,成为一个“家庭”[S2/]
广福林街成立了四个访问团队,覆盖辖区内3000多家商户。在参观过程中,团队成员坚持一次参观、及时反馈的原则,全面了解企业的经济发展、企业的产业链及其所在的商业区,以及党群建设、公益活动和员工发展的需要。
广福林街针对企业在经营环境和人才税收政策方面的需求和建议,形成了一系列问题和解决方案,实行“闭环”跟踪管理,不断提高服务水平。在创业支持方面,大学城双创服务中心改造已经完成,成立了集群党委,松江大学城双创集聚区“十五政策”宣传册已经下发,加大了宣传力度。同时,街道聘请张家界玻璃桥设计师海莫丹教授等专家作为“双创”导师,为大学生提供指导,并邀请教育、培训、计算机等行业的优秀高校企业家代表分享创业经验。在实用技术方面,街道邀请区人保局相关人员实地分析大学生创业现状,解答就业、招聘、求职等疑点、难点和痛点。同时,还引入了就业助理,为企业代表和求职者搭建沟通平台,促进双方的交流。
改善业务环境,推出“服务卡”[/s2/]
鉴于食品城摊点多,食品原料账户登记繁琐,今年6月,广福林街为辖区内21家大中型餐饮单位员工组织了食品追溯系统培训。“每个人都可以进入系统注册帐户,上传购买帐户、员工的健康证明,并向供应商索要机票。”在培训会上,针对食品追溯系统注册过程中常见的问题,食品监管干部一一解答。
10月初,广福林街道对文慧路桃甸店食品城的人员卫生、食品检验、采购与储存、粗加工与配送、设施设备维护等进行了检查,责成食品城负责人建立食品安全管理组织机构、规章制度,明确工作流程,规范操作程序,确保食品安全有效管理。
此外,为培育一批集聚效应显著、基础设施完善、街区管理规范的特色商业街,加快提升商圈形象,今年以来,广福林街根据辖区特点,以人民北路和文慧路为准,划分为三个街区,并制定了无照和无照治理工作标准。 推动各项制度和工作制度的落实,以文慧路龙源路以西和上海市玉海区清城商业街为示范区,在区一级没有违规操作。 目前,这两个地区的业户许可率已经达到100%。广福林街坚持疏堵结合,精心部署,综合安排,将前期确认的27户无证食品经营户和发现的41户逐一备案,做到准确管理、准确治理。针对辖区内小餐饮备案暂停的情况,街道积极与上级沟通,加强登记发证服务指导,加快证照办理,完成无证和无照改造,统一规划、制作、规范和打造门店标志特色。
“只有当我们做好‘店铺第二’,努力营造一流的经营环境,我们才能更好地实现‘店铺掌柜’。”街道党工委书记、全国人大常委会工作委员会主任顾京华表示:“这要求我们不仅要有所反应,还要有不同的思路,把细节做到极致。”