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东方记者徐培荣、李。本报讯记者王2月26日报道:“您好，这里是城管中队吗？我们在润山河镇的入口处被快车挡住了。请到这里来！”最近，松江区四井镇城管中队接到了这样的求助电话。
自全面防控疫情以来，松江区四井镇各社区对所有进出社区的人员实行严格管理，重点是调查、外防、内防。在做好社区大门和社区防控工作的同时，几乎所有的快递和外卖都突然失去了“安全的地方”。铜润山河镇是一个拥有3665户居民和11126名居民的大型社区，每天的送货量巨大。这些快递被迫被困在离买家“最后一英里”的地方，因此有必要控制居民的出入，解决快递堆积问题。如何解决这个问题？
“我们小区外面有一条大马路。现在这里的快递、快递、快递都被封锁了，不仅影响了正常的交通，也不方便我们的工作，存在着巨大的安全隐患。”据同润居委会工作人员介绍，为了顺利开展防疫工作，社区内的非居民不得入内，社区内每天6000多件快递和外卖也被“封锁”。因此，他们每天花费大量的时间和人员来维护快递的秩序，这使得他们更加忙碌，所以他们不得不求助于相关职能部门进行管理。
为了快速疏散现场过于集中的人群，避免安全隐患，恢复正常秩序，在城管中队的协助和配合下，社区利用护栏设施紧急开通快递货物专用绿色通道，为快递“安下心来”。
紧急通道只是一个临时举措，形成有效的长效管理机制，避免快递和人群聚集的“死灰复燃”，是一个长期的解决方案。"你为什么不计划和设置更加规范和完善的应急通道？"经过集思广益，社区工作人员决定在社区西门设立一个专门的快递商品绿色通道，并派专人看守。
“为了便于防疫期间人员进出的管理，我们关闭了小区的西门，只留下东门供居民进出。现在，我们在西门设立了一个专门的绿色快递通道，不仅方便了居民的出行，还减少了安全隐患。”为了让居民更方便快捷地找到和拿起物品，社区工作人员还设置了货架，让堆积如山、无家可归的快递员不仅找到了自己的“家”，还整齐地排队等候主人。
居委会的亲密行为也得到了居民的一致好评。“起初，快递在小区门口堆积如山，人和物很多。我花了半个小时才找到一个信使。现在，快递和外卖都整齐地放在货架上。前来领取快递的居民会自觉排队，这样看起来更赏心悦目，而且很快就能找到。”
从居民的粗放式管理“吐”，到大家认可的精细化模式，社区工作者在不断探索中不断完善。
