本篇文章1282字，读完约3分钟
你知道吗，在许多人眼里，5月6日只是一个普通的日子。这一天是国内物流行业最引人注目的年度盛事——“物流节”。这一天起源于金山人吴俊。
马云用淘宝网重新定义了“11.11”。为什么骏重新定义“5.6”，一个没有物流车——物流交易所的“第四方物流”平台？它是什么样的公司？我们去看看吧！
从金山到全国
2003年，30岁的吴军专注于“互联网加物流产业”，这让人们有点困惑。他自己也很有信心:在实地走访了数千家物流公司后，他发现这些公司看起来很有活力，但总是“小、散、弱”，很多还是夫妻商店，跟不上行业和社会发展的需要。
图片说明:“物流交易”在线平台
只有为中小物流企业提供全方位的服务，传统物流才能转变为现代物流。因此，一个服务于物流企业整个生命周期的“物流水槽”应运而生。
他搭建的第四方物流平台提出了“包装需求与服务整合”。通俗地说，就是通过物流汇款平台“打包”大量小微物流企业的需求，然后与金融、通信、保险、燃料等大型服务提供商的各种产品连接起来，从而大大降低双方的成本，大大提高双方的便利性，让中小微物流企业享受到优质低价的服务。
到目前为止，“物流交易所”已经在线提供了70多种服务产品。可以说，“物流汇款”将帮助小微物流企业管理一切，除了为企业找不到市场，甚至打印一盒名片和记账。
这样，从上海金山到南充、无锡、合肥、深圳...吴军慢慢地在全国各地开展业务。
援助新疆的新思路、新形式和新方法
新疆智能呼叫中心产业园位于喀什经济开发区总部经济区，拥有首个国家信息服务平台项目“南疆物流交易所”国家呼叫中心，是上海对新疆产业援助的重点项目之一。
在这里，2016年，心悦物流在新疆喀什建立了一个物流和呼叫中心。其中，呼叫中心运营商不仅可以使用普通话进行电话客服，还可以使用维吾尔语、哈萨克语、塔吉克语等8种语言进行电话沟通。
描述:2018年8月，李强视察“物流交易所”全国呼叫中心
2018年，上海市委书记李强在新疆考察期间，率代表团进入呼叫中心客服区，了解到呼叫中心所有员工都是少数民族人士。李强表示，这种适合新疆实际的服务业应成为上海对新疆产业援助的新重点，上海在技术、管理和市场方面的优势应与新疆的资源禀赋和实际需求相结合，共同培育特色产业，实现双赢发展。市领导也在现场观察了新员工的培训情况，鼓励大家学好技能，尽快上岗，为家乡服务。
每个项目的运作逐渐标准化[/s2/]
自2017年建立中小物流综合服务平台服务标准化试点项目以来，心悦物流在试点项目中建立了结构合理的标准化体系，引进了经验丰富的服务标准优化人才，优化了平台服务体系，加强了服务各环节标准化管理的实施，有效提高了综合竞争力。
经过三年的建设，各个项目的运营逐步向管理标准化、运营规模化、服务标准化和信息安全化发展，社会效益和经济效益日益显现。
2019年，心悦集团投资“一带一路”沿线的新疆、江苏、浙江、云南等30个城市的企业，实现了服务标准化模式的快速复制和推广，服务了全国3万多家客户。2019年，该平台在全国范围内的累计账单收入超过300亿元，累计税收收入超过15亿元。
