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据嘉定区新闻报道:安亭镇关注企业需求、群众需求和疑难杂症,统筹安排,充分反馈,全力解决,关注问题循环和解决,探索用“钉子户”应用解决问题的“小循环”,形成解决问题的“闭环”。截至目前,全镇共走访调查对象44669个,解决问题3937个,解决问题3924个,整改率达99.67%,超过全区平均整改率。
关注企业需求,综合处理问题,找到突破口。安亭制定了领导访谈录制度,关注企业的痛点,找出问题的突破点。由于增加资金和扩大生产的需要,沿海城市华阳计划建设总部大楼、R&D中心和新工厂,但遇到了土地供应政策的瓶颈。经过积极协调,该土地工厂将通过“转让点”和“以建代租”的形式为公司后续发展提供用地。该项目预计将于9月投入使用。针对部分企业对科技政策指导和培训的需求,镇科技金融办结合信息技术的应用,扩大了指导和培训的覆盖面,为近300家企业提供了政策培训。
关注群众需求,给予充分反馈,提高满意度。安亭把提高人民的获得感、幸福感和安全感作为衡量工作成效的尺度。领导干部倾听人民群众的心声,了解人民群众的意见,收集人民群众的智慧,切实解决人民群众的困难、痛点和堵塞问题。玉兰第一社区的人们提出了老年人用餐不便的问题。镇民政部门及时联系了居委会,在社区的龙符茶室提供了膳食援助服务,解决了部分老年人中午吃饭的问题,一年内完成了6个子餐的改造。针对集体租房存在诸多隐患的现象,安亭积极探索农村住房托管的“安全模式”。例如,赵翔村专门成立了一家物业公司,储存农民租用的私有房屋,并采取市场化的方式集中管理和出租。这种模式目前已在全镇推广。每次黄都绿园路下大雨,积水严重,不通。相关责任领导带领城建办公室等部门多次冒雨到现场调查,查找原因,然后组织相关单位召开专题协调会,制定排水方案,开始改造,工程即将完工。
关注疑难杂症,全力解决问题,形成常态。安亭面对各种疑难杂症,不避、不躲、不避,敢于亮剑,努力解决问题,积极探索长效正常管理机制。为了加强乡村治理,创造一个安全有序的生活环境,安亭镇成立了一支年轻、专职、全面的联合巡逻队,以丰富农村地区。隧道周边环境肮脏凌乱,道路积水、灰尘、垃圾等问题由来已久。通过镇综治办和道路保护办的积极协调和联合整治,道路两侧的淤泥和垃圾已清除,堵塞的出水管已疏通,并安排人员24小时值班。广泛听取居民需求,加强党建指导,实行分类指导,突出自治与共治,推进精细社区治理的“露营模式”,实现多元化参与,激发居民自主参与的热情,推进全镇宜居家园建设。在大规模调研访问期间,安亭还积极与华侨码头对接,并签署了《联合建设协议》,加强对环境卫生、无照摊点、占用道路等违法违规现象的整治。