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2019年清明节临近，上海地铁制定了《清明节运营组织方案》，采用多条线路提升护送水平，并在11号线推出清明节运营地图，配合“轨道交通+公交短途班车”等多项服务举措，进一步满足市民出行需求。
提醒乘客:为确保安全运行，请不要将火、蜡烛等易燃易爆物品带入车站。
《清明上河图》现在扫清了最大值，与古墓相关的线路将会有潮汐
今年清明节的法定假日是4月5日至7日。根据以往的客流规律，清明节前的周末(3月30日、3月31日)和节日期间(4月5日至4月7日)是扫墓旅客的高峰期。预计今年清明节小长假期间，路网日均客流将达到840万人次；清明节(4月5日)，道路网将迎来清明节小长假期间的客流高峰，当天有近900万乘客。在此期间，上海地铁11号线墓线客流较为集中，客流将出现周期性高峰。届时，整个网络的整个出行路径将呈现上午流向郊区，中午返回市区的潮汐特征。
扫墓专项行动图在扫墓客流高峰日11号线开通
清明节保证期内，上海至海地铁路网将提升防护等级。为了满足清明节清明节旅客的需求，在出行高峰期(3月30日、31日、4月5日至4月7日)，11号线将使用“清明节”专列运行图，调整列车运行路线，增加在线列车数量。届时，在祭祀和清扫的高峰期，两条线路之间的运行间隔将比正常的周末运行间隔大大缩短。在此基础上，根据客流的实际情况，上海地铁将在一些涉及公墓的线路上增加车辆，并实时补充路段的运输能力。
方便出行扫“轨道交通+公共汽车短驳”
2019年清明节的公交运营计划已经发布，赶快收下吧！
根据规划，2019年“清明”期间，上海地铁将继续配合实施多年来实施的“轨道交通+公交短途班车”举措，11号线相关车站将积极应对可能出现的大客流。届时，相关车站的客流将会集中，客流将会明显增加。需要提醒的是，由于不同墓地班车的开通日期、时间段和间隔时间不同，计划牺牲清扫的乘客在出行前应提前了解相关信息，以免延误行程。
服务改进:密切关注客流，加强现场指导，增加客票供应
在客运服务方面，上海地铁部分大型客运站将密切关注客流变化，及时增加紧急客票供应，工作人员将加强现场客流引导。此外，运营商还将加强与火车站、长途汽车站等交通枢纽以及扫墓短途客车的沟通，及时掌握客流动态，实时调整现场客运组织。乘客需要注意的是:为确保操作安全，请不要携带鞭炮、蜡烛等易燃易爆物品。
