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五年来，上海保利剧院共邀请了来自27个国家和地区的540多个演艺团体和近2万名演员登台演出，共举办了1569场演出，平均上座率为74%。这样的演出频率和上座率在国内大剧院是罕见的，上海保利大剧院是一座建在农田上的“郊区剧院”。
“团体演出”降低票价
据调查，目前许多城市的大剧院利用率不高，有些剧院空场率高达80%。上海保利剧院开业第一年，共演出194场，平均上座率接近70%。根据过去五年的统计，剧院几乎每天都有演出。
剧院开业前组织的3200多份有效问卷调查显示，嘉定人并没有进入大剧院的习惯，但他们也有欣赏高雅艺术的需要。因此，剧院从一开始就坚持高端路线，194场演出中共售出140场演出，其中甲级演出(民族剧团、欧美知名剧目、国家“五个一”工程剧目或获得文化大奖的剧目)占52.86%。高水平的演出成本也很高，观众能负担得起吗？通过将零售改为批发，保利在保持尽可能低的价格的同时，保持了高水平的性能。
保利在全国运营数十家高端影院，其演出资源由影院集中购买和分配，从而降低了总演出成本。只要演出公司和保利谈一次，就可以连续演出几十场，而且报价往往更优惠。凭借规模优势，保利的演出成本降低，学院愿意接受这种“团体演出”模式。借助这一模式，上海保利剧院的平均票价被控制在260元以内，并推出了许多广受欢迎的剧目。英国皇家爱乐乐团、美国太平洋交响乐团、德国不来梅国家交响乐团和蒙特卡洛爱乐乐团等世界著名乐团相继演出。
“你不能亏钱或赚太多”
大剧院是公益性文化设施，应该为人民提供良好的文化表演，不能完全商业化。如何在“商业”和“公共福利”之间找到平衡？上海保利剧院管理有限公司董事长秦体基直言不讳地表示:“电影院设定的指标是，我们既不能亏钱，也不能赚太多钱。”
目前，嘉定区每年补贴上海保利剧院2000万元，剧院的收入主要取决于运营收入。就支出而言，剧院支出的“大头”是支付给剧团的费用。剧院提供的最低票价是15元。剧院提供的最高票价是1680元，这是一流剧团的最佳票价。目前，剧院实行“每个月有一个公益性场地，每个场地有一张公益性门票”的机制，公益性门票价格从30元、50元到80元不等。上海提倡5%的公益门票，影院将自己的收费提高到10%。该剧院有1466个座位，这意味着将有147张公益门票在公益领域出售，这些门票原本可以卖到280元、380元甚至更高。“以纽约爱乐乐团为例。当他们演出时，剧院要支付一两百万元的费用，但实际的门票收入还不到这笔费用的一半。”然而，剧院仍然可以通过动态调整剧团的级别和票价来控制盈利能力。目前，剧院每年的支出和收入都在5000万元左右，基本持平。
上海保利剧院五年来共举办了175场免费公益讲座，著名京剧艺术家尚、喜剧表演艺术家先后进入剧院讲学。免费艺术课程也延伸到学校、社区、企业和商业综合体。“剧院是典型的‘城市客厅’。不管你是谁，你都有机会和权利进入剧院，享受一场高水平的文学盛宴。”秦体己说道。
