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在“大调研走访”活动中,镇新街道办事处的调研小组不久前走访了祁连社区居委会。我一进居委会,研究小组就看到五六个老姨和爷爷向居委会投诉。他们非常兴奋地谈论他们在家里遇到的问题。随后,街道研究小组邀请了几位阿姨到居委会会议室,坐下来慢慢地告诉她们。经过了解,我们知道大家反映的情况是社区的污水排水管被堵塞,导致一楼居民的厕所污水倒流,严重影响了他们的正常生活。
研究小组在了解情况后尽快表达了自己的立场。请放心,这件事会尽快为大家解决的。随后,研究人员迅速联系了市政维护单位,并迅速发布了疏浚指令。市政设施维护单位立即安排专业人员对小区及周边道路的污水管道进行勘察,并通过“检查水流方向”和“用竹片疏通”的方式反复寻找污水井的堵塞情况。原来,源头是冯庄北路延川路市政污水管道堵塞,使小区内的污水管道无法正常排放,最终导致污水回流到居民家中。当问题的根源被确定后,维修人员立即动员专业疏浚设备对堵塞的污水管道进行疏浚。同时,为了彻底解决小区污水管道堵塞的问题,维修人员还清理了住宅楼下的污水井。
经过两天的战斗,清理了8口污水井,清除了2立方米的垃圾,疏通了300多米的污水管道,很快解决了冯庄四村居民污水倒流的问题。居民们感谢领导们深入基层,为人民排忧解难,为人民办事,他们都竖起了大拇指。