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图片说明:36号楼4层楼梯间公共区域的一扇推拉窗掉落，砸碎了单元出入口上方的钢化玻璃。
图片说明:老化和损坏的窗户配件
在嘉定区安亭新城松原社区，15天内有三扇窗户掉了下来，最严重的一扇打破了停在楼下的汽车。幸运的是，没有人受伤。这个相对集中的落窗引起了居民的警惕。我们在微信群里互通消息，发现松原社区在十几年的交付过程中，至少有十扇窗户掉了下来。许多居民的窗户严重变形，三年来他们都不敢打开。
松原社区窗户坠落事件的原因是什么？随着防洪和台风季节的到来，如何及时消除这些悬在居民头上的剑呢？
“坠落的高风险窗口”吓坏了居民
2020年2月20日、2月25日、3月5日，嘉定区安亭新城松原社区在15天内连续丢下三扇窗户。最严重的事故发生在今年2月20日，当时26号201房间的卧室窗户掉了下来，停在楼下的一辆汽车被损坏。汽车的后视镜坏了，但幸运的是没有人被撞。
“那时候，全家人都在餐厅吃饭。突然，我听到一声巨响，跟着声音走了。我发现卧室的一扇外窗掉了，我的心慌了。我立即下楼查看，发现楼下停着一辆车。它坏了。”26号201号房的主人傅女士一直心有余悸。"幸运的是，没有行人受伤。"。
据目击者姚青说，20日下午6点左右，她正在走路。她刚刚经过安城路26号附近，突然听到一声巨响。当她回头看的时候，她看到二楼的一扇外窗掉了下来，窗户碎了，玻璃溅了一地。当时，停在楼下的一辆斯柯达汽车的后视镜坏了。“当时，我很害怕。如果我几秒钟后离开，我会被击中。这个地方交通拥挤，很多孩子在这里玩耍，很可能会有人来。”姚清回忆道。
五天后，2月25日，这是第26栋建筑，又是一声巨响。当时，大约中午11点35分，26号301房间外的一扇窗户撞坏了。一位年轻的母亲推着一辆婴儿车碰巧经过，差点被撞，吓得脸都变白了。
10天后，即3月5日，36号楼4层楼梯间公共区域的一扇推拉窗掉落，击中了该单元出入口上方的钢化玻璃，导致玻璃破碎。窗户掉下时，居民们经过，被巨大的噪音吓了一跳。35单元37单元的邻居说，他们听到了像“爆炸”这样的巨响。
一扇又一扇落下的窗户引起了居民的警惕。201房间的主人付女士邀请专业人员检查她家所有的窗户，并被告知“窗户掉下来的风险是100%。”“我家有6扇窗户没有掉下来，其中3扇窗户一年开不到5次，所有窗户都被窗户维修专业人员判定为掉下来的高危窗户。我现在不敢开窗。”付女士回忆说，她的家人于2010年4月3日与开发商签订了购房合同，房屋交接清单显示钥匙是2010年6月12日获得的。这些窗户都是原装的，没有被开发商更换过。
十多年来，已经有十多扇窗户掉落了
在15天内，三次掉进窗户吓坏了松原社区的居民。我们在微信群中互通消息，初步核实发现松原社区十多年的交付过程中至少有十扇窗户掉了下来。
姚青的家住在7号，她的家也失去了一扇窗户。“去年8月，我家的窗户也毫无预兆地掉了。我只是站在旁边，及时抓住了它，但窗户很重，大约40公斤，伤了我的额头。”。
姚青的经历绝非偶然。2018年7月31日下午6点30分，29号住户李翔(音译)毫无预警地关上了厨房外的塑钢窗。塑钢窗下的铰链轴突然脱落，整扇窗户都脱落了。“窗户掉下来的时候，我正好在厨房里，使劲拉窗户以防它掉下来，但是我拉不起来，因为窗户太重了。”
体重75公斤的李翔认为自己有点力气，坚持不到5分钟。后来，在一个好心的房地产商的帮助下，他把窗户拆掉了，没有掉下去。称重后，窗户重28公斤。“如果当时是老人操作，或者有人走下楼，28公斤重的东西就会掉下来，后果不堪设想！”李翔的担心并非没有根据。“这扇落下的窗户正是我和女儿每天往返幼儿园的必经之路。”。
记者走访后发现，开发商在许多住户家中原有的窗户都变形了，缝隙很大，很难推拉。一些居民多年不敢开窗，不敢在楼内行走，这已成为居民的共识。
记者在78号一位居民的家里看到，客厅的外窗被胶带盖住了。“这扇窗户打开时不能关上。它需要很大的努力去上升和关闭。变形是非常强大的。”男主人穆峰说:“2010年我们买松原的房子时，发现客厅的两扇窗户上边和窗框之间有一个缝隙。经过检查，外面的门窗店说房子已经塌了，不能修理了。我找到了那处房产，房产主给我开了一张100元的报价，帮我打开并举起来。后来因私事耽搁了，一直没有修好。”
居民莫女士也说:“去年，我发现开发商原来的所有窗户都有一个缺口，窗户的上侧和窗框之间，所以我现在不敢打开家里的窗户。”
(应受访者的要求，文中的居民都是假名)
[安亭镇房屋管理处]
房屋沉降引起的塑钢窗老化变形是脱落的原因
松原社区发生多起落窗事件的原因是什么？安亭镇房屋管理处对公共区域的窗户进行检查后发现，房屋沉降是走廊塑钢窗老化变形的主要原因。
安亭镇房屋管理处处长周说，3月5日，当松原36号402室的居民关上走廊的推拉窗时，窗户掉了下来。经调查，主要原因是建筑物沉降导致走廊塑钢窗老化变形，窗宽，导致固定窗扇和活动窗上方的槽口垫过低，打开的活动窗滑出导轨，导致窗户在移动时掉落。
目前，上海红亭建筑装饰工程有限公司已经对松原小区公共区域的窗户进行了现场调查，并提供了维修方案和报价。
“接下来，我们将再次联系两家工程公司，在几个方案中进行比较和选择，最终确定一个可行的方案。经松原所有业主协商同意后，进行维修。公共区域的窗户维护由社区维护基金或公共收入支付。”周进一步解释说，居民家中的窗户都是自用的，“友谊通知”已经张贴出来，要求居民自行检查。因此，维护费用也由居民承担。
据了解，居民应该承担责任的原因是松原小区的窗户已经过了开发商的保修期。据资料显示，安亭新城松原(安智路100弄)于2005年9月投入使用。这所房子窗户的最初设计是开窗。根据《建设工程质量管理条例》第四十条第四款:电气管道、给排水管道、设备安装及装修工程，保修期为2年。门窗属于装修工程，已过保修期。
[事件进度]
在公共区域按“暂停按钮”进行车窗维护
新安社区居委会书记陈立平告诉记者，在窗户坠落事件发生后，他们已经检查了安亭新城222个走廊公共区域的窗户使用情况，并关闭和暂停使用高风险窗户。新安社区住房委员会、安亭新城西区公寓行业委员会和郭琦地产共同讨论了一套针对近期社区窗户掉下事件的解决方案:除了在居民家中张贴温馨提示外，空还会关闭房屋，通过短信、微信或电话提醒居民检查、维修或更换自己的窗户。
对于公共走廊的窗户，物业组织工程师进行了全面的调查，用自攻螺钉加固了走廊的推拉窗，并在走廊的窗户上张贴了温馨提示:“此窗为固定窗扇，请勿强行打开”，以防止类似事件再次发生。
6月20日，记者再次来到松原小区，看到付女士26号201房间的所有外窗都换成了全新的不锈钢窗。
" 9扇窗户全部被更换，总共花费了16000元."傅女士说:“换了窗户后，我还是不敢放松。我的窗户不会掉下来。然而，根据我的观察，婺源社区的630多户居民中，大多数仍然使用原来的窗户。这些窗户随时都可能掉下来。它就像一把悬在我们头上的剑。”
安全也是居民姚青最关心的问题。“到目前为止，松原还有很多居民对窗户掉下的事情一无所知。希望居委会加强宣传和效果，履行提醒义务，切实保护居民的生命安全。”。
据一位居民介绍，粗略统计，松原社区只有不到20%的居民更换了窗户，公共区域的窗户维护已经按下了“暂停”按钮。关于维护公共走廊窗户的意见在协商后的计票过程中被搁置。居民要求过程更加公开透明，咨询的统计数据更加真实准确。
居民穆峰(音)说:“咨询说明上只说‘估计维修费用是70万元’。我们需要了解公开招标的情况、中标人的具体维护计划、使用的材料以及花费的劳动力...尤其令人无法接受的是，在这个过程中存在一个问题。这里的协商还没有完成，那里的建设已经开始了。”
[专家咨询]
最好每8-10年更换一次车窗
对于一个超过10年的房子，居民和物业应该如何检查和维护窗户的安全？
上海市建设委员会科学技术委员会专家付建议，对旧房的检查应该由房地产公司的技术人员来进行。如果遇到结构安全、幕墙等比较困难的问题，应在咨询行业委员会成员后，咨询专业单位；通过司法途径维权有困难的，要找具有房屋司法鉴定和检测资质的单位，出具检测报告。
傅认为，窗户维修是房屋维修的重要组成部分。私人空房间的窗户应由个人负责。对于普通窗口，其硬件应每2-3年调整一次，每8-10年更换一次。一般来说，窗户的设计寿命是10，000到25，000次，使用越频繁，更换越快。
在傅齐康看来，物业应该对空公共房间的窗户负责。每隔4-6个月，需要进行巡视检查。检查性能时应特别注意以下问题:螺丝是否松动，是否拧紧，排水孔是否堵塞，平移窗的限位是否松动，金属铰链是否过紧，窗栅是否有脱落位移，窗框与墙体之间的防水硅胶是否老化渗出等。
