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“大屏幕上显示的第一线电网检查员,为什么有些街道和城镇非常密集,而有些街道和城镇却很稀少?”"节日期间,七宝镇的一个老百姓抱怨他们为什么耽搁了两天。"为什么对社区管理问题的抱怨会上升到首位...在新年工作的第一天,前来调查闵行区城市管理精细化学品的闵行区区委书记朱直言不讳地说:“一个大屏幕上有很多缺点反映出来!"
现场负责人表示,2017年,随着闵行区976个基层电网的加强,区联动中心共受理和处理了98万个问题和案件,同比大幅增加。增长主要来自一线检查和基层电网,基层单位积极发现和处理90%的问题和案件,实现了“不推诿、不上交问题”,人民群众满意度大幅提高。
同时,闵行区城市管理与应急联动中心的工作人员也坦言,目前,在闵行区,城市化地区、郊区和农村并存,城市管理水平先天不足、分散、低下和薄弱。因此,迫切需要制定科学有效的城市精细化管理标准,兼顾统一性与差异性、长期性与阶段性;同时,整个地区没有统一的公共数据平台,各部门信息系统的开发基本上是按照业务条线进行的。信息障碍可能影响跨部门协作和宏观政策支持的应用...这些都是上海精细化城市管理需要解决的普遍性问题。
对于大屏幕上反映的短板问题,朱要求有关部门组织研究,尽快制定和完善一套城市管理标准体系,实现城市从“重点地区、区域、部门”到“全覆盖”的精细化管理。全程全天候,从“关注受理案件数量”到“关注办案质量”,从“解决问题、弥补不足”到,
据报道,下一步,闵行区将利用“一张地图”整合城市管理资源,综合运用物联网、云计算、大数据等现代信息技术,整合城市规划、建设、交通、人口、住房、视频图像等公共信息平台,加强城市管理基础数据库和“神经元”系统建设,建立全区统一的城市管理基础数据库。同时,以责任网格为基本单元,加快区、街、村三级数字城市管理的智能化升级,协调城市日常管理和应急管理,构建感知灵敏、互联互通、实时共享的“神经元”系统,实现感知、分析、服务、指挥、监管“五位一体”,提升城市精细化、智能化管理水平。
今年9月底前,闵行区还计划在首届中国博览会核心区和外围区建设洪欣街等100条精细化管理示范街道或线路,重点是主干道、商业区、交通出入口和周边景区,全面完善绿化养护、清洁保洁、景观照明、街道秩序控制、门牌设置等。沿线管理高标准,成为展示闵行市精细化管理水平的典范。