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我们互不接触，擦肩而过，不说话，这是当今邻里关系的真实写照。虽然他们住在隔壁，但他们成了“最熟悉的陌生人”。最近，在石泉路街的秋月丰舍小区出现了一个“奇怪”的现象。邻居总是在饭后聚在一起聊天。所有这些变化都是由于最近大力推行的垃圾分类，以及向楼下扔垃圾的“小事”使得社区内居民之间的关系更加和谐和密切。
通过从地板上取出桶来进行分类的第一步
秋月丰舍位于内环高架一侧，是一个建于新世纪初的商品房小区，拥有1500多户居民。在原规划建设中，楼梯间为每层居民设置了垃圾桶，将所有干湿垃圾放入其中，由物业逐层收集。从今年3月开始，秋月丰舍社区垃圾分类的宣传和动员工作已经开始，居委会已经向每家每户发出了建议。与此同时，还通过挨家挨户宣传、张贴海报和电子屏幕广播等各种宣传方式，集中举办了建筑负责人座谈会和会议，以宣传绿色环保的理念，宣传分类工作的要求。参观完地毯后，大多数居民认为垃圾分类是一件好事，他们会积极配合。
然而，在垃圾分类开始后，居民将垃圾放入源头分类的第一个问题是楼层是否可以拆除。这给秋月丰舍社区的居委会和物业造成了困难。社区提供的是“管家式”的物业服务。“提桶”会降低业主的服务水平吗？但如果不拆除，每层将增加数百个垃圾箱进行分类，不仅不符合“定时定点”的要求，而且增加了大量费用，不利于后续分类指导。
此外，在过去，社区产生的生活垃圾由物业收集和运输，没有建造垃圾房。现在，根据社区的实际情况，有必要合理选择新的垃圾隔间供居民使用。起初，许多居民感到困惑和反对，认为这是不方便的，没有停下来。考虑到小区面积大，出口多，确实不方便居民放入，本着简单实用的原则，物业和居委会在小区内除了两个新的固定房间外，还设置了三个活动房间，方便居民放入，每天早晚高峰时间是集中放入垃圾的时间。
5月31日，秋月丰舍社区走廊里的600多个垃圾桶在一夜之间被全部清除。
邻里互助，志愿者队伍不断壮大
为了更好地指导居民分类，居委会组建了一支20多人的志愿者队伍，由党员、楼领导、居民骨干和物业人员组成。每天，在社区的垃圾房前换班，督促和说服居民对混合垃圾进行分类，并示范如何摆放。尽管天气炎热，志愿者们仍然尽着自己的职责，每天都在给人指路、劝说和提醒。
志愿者的艰辛被居民看到，被他们的心感动。一位85岁的党员阿姨看到一些邻居不愿意合作，于是她主动来上班，并自愿帮邻居扔垃圾。在这样的氛围下，许多居民不仅改变了他们认为垃圾分类“脏又麻烦”的看法，还自愿加入了社区垃圾分类志愿者团队。
垃圾分类也会带来意想不到的结果。过去，每层楼的居民都扔自己的垃圾，住在不同楼层的居民甚至彼此都不认识。然而，垃圾分类允许彼此不太熟悉的邻居聚集在一个小的垃圾投放点谈论他们的日常生活和经历，这使他们更接近。居民王阿姨高兴地说:“从房子到垃圾桶的距离反映了文明的距离，垃圾分类，邻里更团结！”
分类决策，分类打好持久战的基础
拆下桶后，对社区日常垃圾分类进行统计汇总。拆桶一周后，居民垃圾投放稳定，垃圾分类率超过95%，定点投放率超过95%。针对实施过程中出现的问题，居委会和物业都在不断讨论和完善。
对于行动不便的老年人，物业提供上门回收服务预约，居民可直接致电物业预约上门回收服务。在实施垃圾分类的初始阶段，针对很多上班族不能按时送货的困难，在固定送货点旁增加了一个“延迟送货桶”，让大家慢慢适应；对于一些矛盾比较集中且有阻力的地方，居委会和物业提出了“层层承包，经理负责”的过渡方案:如果你承诺保持垃圾分类准确，你可以申请在地上增加垃圾桶，由经理负责垃圾分类。属性检查分类并回收它。如果分类不符合标准，经指导和劝阻后，新增加的垃圾箱将被拆除。
“测试还没有结束。志愿者的集中不能永远持续下去，但我相信在居民的支持下，我们的垃圾分类工作会越来越好。”秋月丰舍小区党委书记郑小俊说。
