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一个人提着一个包，拿着一部手机，加了一双耐磨的鞋子...这是徐汇区林峰街道电网主管欧阳勤每天巡视街道的标准。做了十年的“电网管理员”后，欧阳钦每天都在他负责的电网里游荡。有一次，他发现井盖损坏了，路面坍塌了，街道上的树倒了，架空线倒了，等等。，他是第一个发现者。他通过移动工作系统拍照和上传信息，方便了后台案件的快速流转，并发送处理命令。
近十年来，欧阳钦的网格化监管工作发生了很大变化:依托“一网统一管理”构建的城市运行体系，网格化监管视角更加细化，案件流转和处置速度更快，监管人员日常工作步骤减少。随着强大的“神经元”在城市交通系统中的部署，越来越多的感知智能设备将取代人工，从而可以在第一时间发现并报告问题。
欧阳琴的观点更直接地被3公里外的徐汇区城市交通中心大屏幕上的数据所证实。这款面积相当于0.7个篮球场的大型城市交通平台数控屏幕显示，2019年，徐汇区通过移动渠道上报的电网事故数量为169，000起，通过传感设备智能上报的数量达到23，000起。准确的报告转化为高效的处置和公众满意度。以全区“12345”市民服务热线满意度为例，提高了12%，综合评价居全市第一。
目前，徐汇区正依托“一网统一管理”运营体系，打造数字双城，以大数据和智能计算能力推动体制机制改革，实现治理流程再造，特别是针对城市管理难点，运用智能分析和预警预报手段实施“精细化”。
让5亿条信息说话，准确及时地聚焦
"小木桥路380弄，一小部分路面受损."上午10点，欧阳勤在检查中发现了这一情况，立即蹲下来拍照，并通过手机工作系统上传了案件。
该案件立即反馈到林峰路街道网格化中心数据平台，并继续转移到区城市交通中心后台，由区城市交通中心调度到相关委办进行处置。
长期以来，网格监管者相当于“神经元”的角色，及时捕捉和传递信息。然而，随着大数据的授权，越来越多的传感设备将逐渐取代这一功能。
“例如，未来部署的传感设备可以发现异常数据，进行自我分析并给出预警”，从而充分释放人力，集中精力处理案件，实现“更准确的订单发送和一个人通过所有岗位”。
目前，徐汇区“一网统一管理”已从全市大数据中心、30多个委员会和社会第三方收集了5亿条数据，总数据量近3pb，形成了2600多个城市运营标志，覆盖城市管理和服务的各个方面。
数据收集是一方面，如何准确和极端地使用数据，使数据不仅能反映经验，还能说得更多？区城市交通中心大数据平台注重数据的准确性、完整性和及时性，做了大量的数据比对、清理和协同工作。
之后，通过深度学习和边缘计算，将这些数据充分应用到民生、建设与管理、安全等各种主题场景中。
因此，这些数据被充分授权，不仅可以生成企业和个人的肖像，还可以帮助分析和判断城市治理中的各种问题，构建物联网感知发现、数据分析和判断、人机协同处置的闭环全过程，从而不断提高响应速度和处理效率。
从“处理一类事件”到“警告可能的现象”
每天，徐汇区13个镇的主要领导都会收到区城市交通中心平台自动推送的表格。该表反映了近期城市治理中较为集中和频繁的事件和问题，为各城镇的城市治理提供了一个参考视角。
值得一提的是，该表是由城市云脑根据收集和处理的信息自动生成的。
“让这些充分授权的数据引领体制和机制的变革，实现治理流程的再造”，区城市交通中心和大数据中心副主任俞杰评论道:因此，城市治理可以从“解决一个单一事件”到“处理一类事件”，从“处理一类事件”到“预警可能的现象”。
例如，徐汇区建设和交通委员会推出了基于平台数据开发的“交通数据分析和停车诱导系统”。通过实时数据分析和停车诱导的准确推送，缓解了复旦大学附属耳鼻喉科医院所在的汾阳路及周边马骁路的拥堵状况，有效减少了无效交通流量。借助平台数据，区民政局可以分析帮困的具体原因，平衡各种资源，制定个性化的救助方案，平均每月实现200多次准确的社会救助。
用计算能力释放人力，实现工作、爱和受益
“实战平台”是徐汇区城市交通中心智慧屏幕上常见的一个板块，也印证了徐汇区建设城市数字大脑的初衷——运用智能赋权和精细化管理，让实战有用，让基层干部爱用，让群众觉得有用。
目前，在实战平台上，不仅可以生成整个区域的全息图，还可以实时连接任何区域的动态实景，并可以细化到每一个可以想到的部分，随时查看局部细节和动态信息。
例如，对于电力、排水、工业等九大类地下管线，可以查询任何特定地址的地下管网综合信息:坐标、井深、修建年份、管理方属于谁等。
目前，徐汇区围绕以问题为导向、以需求为导向，在“一网统一管理”核心场景的基础上，不断丰富应用场景，先后推出热线处理、业务服务、安全指数、社会救助等20个场景。不断加深和加载它们。此外，市交通中心开发的政府微信作为移动应用的唯一入口，整合了公安、民政、热线、网格等终端应用。
特别是在疫情防控期间，FireWire开发了“水槽管理”应用平台，充分利用了城市和地区的相关数据资源，如人口数据库、法人数据库、地理信息数据库和“后续代码”，并赋予“双手”权力。申请推出两个多月后，累计注册人数超过447，000人，访问量超过8，500万次，支持21，000家企业、8，251家店铺和169个重要建筑工地恢复生产和销售。充分发挥城市的云计算能力，准确匹配各种治理资源，一方面，充分减轻基层干部的负担和赋权，实现“人力围绕计算能力”，同时以最优秀、最专业的态度保证民生质量。
