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为帮助企业应对和缓解COVID-19肺炎疫情带来的各种经营压力，支持企业恢复工作和生产，4月16日下午，天林街推出了“春风疫情-天林网上应援会乐活”，设立专家直播室，邀请企业在线观看交流，讲解最新涉税政策和社会保障政策，解答疫情期间众多企业关注的热点和难点问题，为园区内各类企业提供“零距离、无接触”服务。
为确保网上应援会到位，天林街整合优势资源，邀请徐汇区税务局、社保管理中心、劳动保障监察大队专家共同支持。企业可以通过扫描二维码或网站直接进入直播室，也可以在直播留言板上提问，让企业在非常时期享受一对一的“非接触”服务，帮助越来越近。
第一次现场直播有三大主题，即疫情期间中小企业的减税政策与运作、企业社会保障分阶段减税政策的解读、企业劳动关系的正确处理与平衡。在现场直播中，专家“主持人”对企业关心的话题进行了详细的解释。根据背景资料，在90分钟的现场直播中，有358人在线观看了《应援会》，网上提出的10多个问题得到了专业回答。由于直播时间的限制，未能及时回答的问题将在“春风-天林在线应援会”的美甲组和微信组逐一解答。直播还配有实时存储功能，可实现重复回放和回放，有效提高救援响应效果。许多企业家通过发送电子邮件实时提问，现场直播“第一秀”反响良好。
据悉，在防疫期间，天林街以“天林汇”商务服务分中心为平台，结合委办专业力量，整合区域资源。在不断走访和协助辖区内建筑园区和企业做好准确防疫的基础上，天林企业大战“防疫”系列服务相继推出。包括:推出企业科学防疫指导工作手册和热线电话；有融资需求的企业点对点对接融资渠道菜单。推出“企业法律审查”套餐，整理法律合同，提出进出口报关、网上销售、广告内容、法律咨询、劳动人事风险预警等诉讼和仲裁。本次网络直播活动，通过不断梳理企业需求，及时在线回应援助和关注，在线线下做一个有求必应的“营业员”，陪伴企业克服困难，增强信心，帮助发展。
