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年特殊的商业环境下，企业品牌有多好？ 从这些逆向成长的企业品牌来看，是与顾客密切相关、成长的基础逻辑。 12月11日，第7届tma移动营销盛典举行，网易有道获得2金2银4项大奖，引起了营销领域的关注。
tma通过发掘领域的优秀例子，为越来越多的企业品牌带来了积极的经验和方向，帮助企业品牌在特殊的市场环境中把握营销方向。 从获奖案例来看，网易有道《如果有生孩子的权利》获得复制营销类金奖，提名会场大奖，《感谢学习者》网易有道新交所上市》案例获得综合营销类金奖，《爱豆单词班-网易有道辞呈 《网易有道词典笔2.0复古系列金曲ip系列》分别获得互动体验类银奖、市场营销类文案奖。
让我们看看以下内容。 看看网易有道例是怎么刺穿客户的。
信息表现从感谢开始
企业品牌成长最不可或缺的是客户。 说到上市，如果是公司的成人式，客户是这次宴会最重要的嘉宾。
2019年10月，网易有道中微子上市，需要引导舆论传播对企业品牌的认识，但通常的公关重点是投资者和媒体，顾客的认识很少。 网易有道首次将“上市”与客户建立强烈的相关关系，以感谢学习者为主旨，通过“感谢三部曲”动员客户的参与。
首先，有道精品课“名师带你去秘密中微子风云百年ipo”在中微子门口直播，让顾客更好地理解网络的有道。 接着，“丁老板免费送词典笔”是丁老板宣布在ipo现场免费赠送全国英语教师的有道词典笔，引起了以老师为中心的顾客的热情，两次送笔很快就被抢购空，有道词典笔微博指 之后，以“感谢学习者”为主题的走心视频超过了2000w，交互评论超过了100w，受到了网络整体的好评。
以感谢为信息表达来源，激发大众学习的正能量，网易创造了企业品牌和客户的交心机会，上市话题稳定在10月份的舆论热议高地，使公司和产品获得了成功。
发现内在学习的痛点，用创造性的文案引起客户的共鸣
客户感受到的企业品牌总是“客户着急”。
对网易有道词典笔来说，孩子是其重要的受众群体，以80后为代表的监护人是网易有道词典笔的核心受众群体。 网易有道发现了这种群体家庭教育的痛点，建立了一系列创造性的视频，引起了顾客的共鸣，以产品为处理方案，帮助顾客处理学习过程的问题。
在“网易有道词典笔2.0复古系列金曲ip系列”的例子中，有道词典笔2.0上市时，公众对智能学习硬件缺乏直观的认识，购买意向较弱。 这个类别的市场认识还没有打开，网易有道词典笔2.0承担着对市场进行类别教育的责任。
基于产品定位，通过发现内在主要家长群体80后的身份属性，深入发掘情感因素，网易有道词典笔2.0以“复古金曲”为载体，前后以“入学家长联盟”、“好运”、“常辅指导见”叙利亚 三部动画在整个网络播放的次数合计突破5000w，整体超过了4亿8千万人。 其中，“入学家长联盟”自然名列“微博全天候人气排行榜”，在整个网络上引起了以“教育”和“怀旧”为主题的相关讨论，百度、微博、微信媒体指数大幅上升。
618购物节前夕，“丧偶育儿”、“996”、“学区室”、“鸭子填鸭式教育”等社会现象再次引起了“孩子是否有权选择出生”、“父母是否需要考试”的社会话题。
网易有道通过“如果孩子有权选择出生”的创意视频，提供了这个问题的处理方案。 视频通过夸张的方法和滑稽荒唐的故事，以孩子出生意愿pk父母期待的观点，戳中父母关于孩子学习的痛点，用顺势疗法移植产品的功能和卖点，把产品作为孩子出生意愿值增加的关键，对产品的认识 这个视频在B网站首页的推荐、受欢迎的视频的推荐、广告部门、新电影场、数英网等媒体的首页和样本排行榜上被推荐。
用视频复制来表现客户的痛点和产品功能，实现一心一意和塑造心态的效果，使事情发酵成为关于网络整体“教育”的主题讨论，网易有道词典笔为领域新产品的发表树立了榜样。
与客户一起成长，提升企业形象
企业品牌只有进入顾客的生活，才能找到顾客的亮点，通过和顾客一起生活，实现企业品牌的持续成长。
对网易有道词典来说，客户已经超过8亿，但随着受众群体的成长和学习诉求的提高，网易有道词典需要进一步增加客户的体量，激活原来客户的活跃性。 去年四六级前夕，了解到现代社会明星关注度高、“追星族”活跃、粘性高、行动力优异的现状，网易有道比大学生群体成立了“爱豆单词班”，创造了“自带流量”的正能量传递。
活动以互动的h5为载体，革新第一人称的观点，以明星发生“视频通话”的形式，迅速拉近与粉丝的心理距离。 定制明星字，明星自己朗读单词和例句，给粉丝参加活动的强烈动机。 活动话题#爱豆单词班#、#追星是否好事#等阅读量接近2亿，成功扩大了年轻人对有道词典产品的功能和企业品牌的认识度和可信度，同时提高了明星、粉丝和产品。
除了tma大奖以外，还获得了金奖、艾菲奖、金瞳奖、虎念奖、梅创新奖、iai等多个领域的大奖，得到了评委和领域的高度赞同。
在营销日新月异的环境下，网易从顾客出发，通过细致的发现内在，以创造性的文案和创新的交流形式，帮助顾客成长，在表达顾客信息的过程中，传播公司和企业品牌的认识，企业形象和产品的销售量
