本篇文章1156字，读完约3分钟
裴会长:尊敬的各位领导，各位嘉宾，你好！ 中国连锁经营协会会长裴亮很高兴有机会参加五星20周年庆典。 刚才主持人也说了，今天是。
中国连锁经营协会会长裴亮
我很高兴有机会参加五星级20周年庆典。 刚才主持人也说了。 今天是中国改革开放40周年的重要纪念日。 今天上午的习大也就40年发表了重要的演说。 中国零售业随着改革开放经过了40年的历程，以前也做了很多回顾。 应该说40年前中国零售业的改革开放是一个。 五星电器诞生于从中国零售业堆积到高速发展的重要历史阶段，应该说五星电器的迅速发展聚集了，或者说折射了中国零售业过去20年迅速发展的风雨。 特别是对家电连锁公司来说，90年代后期外资开放后，中国零售业开始迎接wto的挑战，之后家电领域巨头之间的血统可以说是实体零售业整体经历了最严峻的价格竞争和价格竞争。
随着零售的网络化，网上零售的高速化首先也是我们家电连锁的实体店。 那是网上销售增长最快的类别之一，因此，在过去充满高速化和激烈竞争的20年间，五星一步一步，多次挑战，但经过自身蝶形的变化，可以说创新不断迅速发展，取得了长足的进步。 所以在这一点上，我们回顾了五星过去20年，展示了五星未来迅速发展的20年。 应该说这是非常宝贵的财富。
每个公司的迅速发展都有那个时代的烙印。 五星应该说20年零售业的变迁。 我对五星有足够的体验。 就我个人而言，五星是我们中国连锁协会的重要会员。 作为其本身，公司也有其特色。 有它的气质和基因。 对五星电器来说，在中国连锁公司的大家庭中，其突出的特质之一是以人为本。 五星电器在经历股票变革的过程中，他们一直坚持客户，把员工放在最重要的位置，不断激励，增强团队的集中力，所以他们也曾经获得了中国零售业人员最迷恋企业的称号。 我相信这样的基因，这样的气质，对未来五星的迅速发展也有重要的作用。
现在零售业正在经历巨大的变革时期。 现在在线充分融合，全渠道的迅速发展，对于我们零售业的整体结构，包括家电零售业的结构发生了重大变化，更重要的是把握未来。 中国零售业将经历或面临更激烈的变化和更大的挑战。 我们现在谈费用等级，看五星级视频，划费用等级。 客户发生了重要的一些变化，我们中国经济的迅速发展也处于重要的变革阶段。 特别重要的是科学技术、新技术、数字化、人工智能等5g、新技术正在重建零售业未来的经营模式和服务方法，因此这些重要的推力重叠在一起，我们中国零售业注定在未来几年将面临更大的变化。 所以，我在这里也希望我们五星电器继承他们以人为本的这种经营哲学和经营思想，不断接受新的科学技术、新理念、新模式，紧紧围绕我们顾客的价值需求，不断创新，不断开拓。 可持续的快速发展为客户带来巨大的价值。 最后，代表协会祝这次五星电器20年的活动圆满成功。 谢谢你。
