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“政策咨询点设在我们的舍北小区,非常方便,避免了交通不便的问题。工作人员的回答非常详细,如果您将来能直接在这里做生意,那就更好了。”今天上午(4月16日),第一位前来咨询的居民在舍北小区政策咨询点受到了欢迎。咨询了最低生活保障业务后,她高兴地说。
为了更好地为舍北居民楼的居民服务,开辟为人民服务的“最后一公里”,舍山镇社区事务受理服务中心的政策咨询点今天正式进入舍北居民楼,住在附近的居民今后可以到咨询点进行政策咨询。
咨询点的对外服务时间为每周二上午8: 30至11: 00
咨询点对外服务位置:佛山路324号(如下图)
服务范围:各类社区事务咨询(涵盖民政、医疗保险、促销、职业保险、城乡居民保险、公安、住房建设等11项业务)
为了保证政策咨询点的服务质量,让居民在家中感受到便利,中心分批向咨询点派出了11名业务骨干。经过初步调查,我们及时了解了大宅的情况和居民的服务需求。同时,我们对业务骨干进行了专项培训,重点讲解了低保、分行内返沪、办理大宅居民急需的居住证等政策,并不断优化服务。
据了解,佘山镇社区事务受理服务中心的舍北小区分中心正在紧张筹备,这将更加方便居民办事。
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