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从居民与居委会的对抗，到居民与所辖单位共同建设天鹅湖，中山街莱顿居住区发生了翻天覆地的变化。
莱顿镇住宅区建于2007年，目前有2565户居民，常住人口超过1万人。近年来，莱顿社区频繁更换物业和行业委员会，社区公共区域缺乏维护，大量基础设施年久失修，导致居民与居委会和行业委员会之间的冲突频繁。
2016年下半年，新居民协会团队、新入选的开元物业公司和社区警察形成了新的“四位一体”工作机制。三年来，改革深入开展，解决了居民的各种软硬件配套问题。如今，走进绿树成荫、点缀着各种休闲设施和雕塑装饰品的小镇莱顿，不仅游客，而且“土著”都感受到了惊人的变化。
消除隐患，进行大刀阔斧的改革
2016年，莱顿镇消防设施瘫痪，被列为上海市重大安全隐患单位。为此，居委会、行业委员会、物业管理和社区民警多次召开现场会议，与居民讨论规划、协商，大力推进各项工作。针对走廊无水消火栓、报警设施瘫痪、社区消防设备缺乏等主要问题，莱顿于2017年底正式启动消防管网维护工程。2018年上半年，消防维护顺利完成并通过验收测试，走廊内消防设备全部更新并泄漏，有效保障了社区消防安全。
给居民带来最直观感受的是社区识别项目。
据了解，原社区90%的监控设施遭到破坏，2016年发生了61起盗窃案件。此外，社区群体租房现象严重，一直是中山市群体租房整治的重点，人口管理困难。它对社区安全构成了巨大威胁。受各种问题的影响，许多业主考虑卖掉房子离开。
现在，在三个主要社区的入口和出口安装了人脸识别门禁，以管理社区中的常住人口。与此同时，社区的围墙得到了加强和提高。加强车辆管理。努力把社区建设成一个更安全的封闭社区。
▼在墙栏杆下种植攀缘玫瑰，期待来年开花
据居委会称，社区内有6个地下车库，每晚有1800多辆车常驻。一些居民过去为了方便把车停在路上，社区里宽阔的道路变得特别拥挤。在18年的后半期，居民委员会、行业委员会和房地产公司通过会议进行讨论，走访其他社区，调查居民的需求。最后，新的停车方案于今年上半年出台，有效降低了道路停车的难度。物业公司定期向居民公布收入明细，确保资金的公开透明，赢得了广大业主的支持。
▼车库监控改造前后、
多项措施并行，居民最直观的感受是道路更宽，行走更方便，盗窃发生率大幅下降，2018年13起，2019年以来社区无盗窃案件。
种植绿色，浑然天成
长期以来，该社区的许多基础设施遭到严重破坏。儿童游戏、社区围栏、广场防腐木、滨江木栈道等设施严重受损，居民投诉不断，甚至存在严重的安全隐患。居委会，连同财产和工业委员会，取代了整个社区破旧和损坏的基础设施。
▼广场防腐木拆除改造前后，
▼北门修缮改造前后
“过去，行业委员会、房地产公司、甚至居委会和居民之间经常发生冲突。如果你想推进一项工作，一些居民会提出质疑，并与我们进行斗争。在开始修复地面时，一些了解项目的居民会现场“监督工作”，并检查地砖的品牌和尺寸。”居委会书记许永美表示，随着各项工程的推进，居民生活发生了变化，居民得到了高度的认可，逐渐信任了居委会。在后期的绿化改善过程中，社区居民参与了众筹，共同建造了“天鹅湖”。“我们只放了一对黑天鹅。有些居民担心他们会被遗弃，他们还买了一对大白鹅，把它们送到天鹅湖。”
社区居民专注于观看天鹅
同时，居委会、社区工业委员会和物业公司在社区内补植和修复了900多平方米的绿化草坪，并制定了全面的绿化养护计划。今天的莱顿镇一年到头都被树和花覆盖着。许多居民会拍照片并发送到居委会。他们还会将社区场景作为手机屏幕保护程序，与大家分享。
此外，针对居民投诉井盖严重损坏，导致行人踩在空上受伤和断裂，四人召开紧急会议，迅速启动维护和更换计划，更换社区700多个井盖。此外，更新了社区的28把休闲椅，拆除了6个年久失修的儿童娱乐设施。在荣盛路翻修期间，100多家商店被转移到空...从一个小地方开始，它给住宅区带来了巨大的变化！
如今，走在小镇莱顿，光秃秃的草皮逐渐消失，广场是崭新的大理石地板，消防和监控等安全设施默默地守护着居民。这个“小镇”正显示出新的活力。
