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目前，居民区实行封闭式管理，如何给老人和独居老人吃热饭和热菜，已经成为街道镇基层工作人员关心的问题。在宋芳街，由食堂工作人员、社区干部和宋芳社区志愿者组成的“爱心员工”送餐团队，每天通过接力的方式，自发地为独自生活在社区的老年人送餐，让老年人每天都能吃到温暖的饭菜，在特殊的时刻感受到温暖的陪伴。
“李阿姨，你的午饭来了！”“谢谢你，天天麻烦你！”3月13日上午10点30分，在听到保安师傅的声音后，住在华亭绿景苑小区的李奶奶打开门，拿走了饭盒。80多岁的李奶奶由于身体原因不方便下楼。流行病期间，包师傅把午餐送到门口。李奶奶笑着告诉记者:“包师傅很热心，以前给我买过药！”
在特殊时期，确保有需要的老人可以在家吃热饭，是与很多人的努力分不开的。为了解决老年人“一餐饭”的问题，宋芳社区食堂从2月中旬开始紧急恢复送餐服务，该食堂在疫情期间曾一度停办。除了对厨房和餐具进行严格消毒外，还为送餐人员准备了口罩、手套等用品。
记者采访当天中午，宋芳社区食堂为老人准备的午餐是炸虾、咖喱土豆、小青菜和油面筋，营养丰富。当送餐车到达社区的东门时，提前几分钟等候的社区干部王迅速向他打招呼，并从送餐员金锋手中接过十几个饭盒。除了前线战争流行病人员的工作餐外，还有两餐帮助老年人，这两餐是给对面社区的两个老年人的。王过马路，来到华亭绿景苑小区的对面入口，把它送到门卫室。老人吃完饭后，保安包的主人立即前往社区。
包师傅是社区里有名的热心人。在疫情防控期间，他除了做好本职工作外，还自愿担任志愿者，每天中午负责给社区里的两位老人送饭。每次他上门送餐时，总是顺便问一下老人的健康状况，问他是否需要帮助。过了很久，包师傅成了老人的朋友。“现在我们只能把它送到社区门口，然后居委会工作人员和志愿者才能把食物送到门口。我们通常在不到10点钟开始发送，每天要发送200多份。差不多要花一个半小时才能完成。”金锋向记者介绍道。
