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12月12日7时12分，上海市松江区新桥镇新北路一栋建筑发生火灾。根据附近居民的描述，火灾发生后，起火的“小洋楼”二、三层居民纷纷跳下大楼逃生。据一些居民说，失火的建筑物通常被租出去。当天12点，上海松江警方告诉澎湃新闻记者，火灾原因正在调查中。
住在新北路的李亢(音译)告诉记者，她和父亲在7点钟看到火灾后立即报警并参与了救援。“我看到火灾是从三楼的一个房间开始的，当时有人坐在窗户里喊‘救命’，准备跳下大楼。我和爸爸以及许多附近的居民跑去救人。我们把一根绳子扔了上去，上面的人被绑在窗框上，然后开始往下滑。”
“四个人在三楼跳了下来，一个人先抓住绳子，第二个和第三个和女人一起跳了下来，但是他们没有抓住绳子，摔倒了，其中一个摔得很重。最后一个人没事。从二楼往下跳的人都没事。”据李亢说，这栋楼通常是租出去的，房东是本地人，房客大多是农民工。"里面住着11个人。"
李亢说，公安消防队员随后到达，火灾在当天8点前得到控制。
居民的共同努力也赢得了宝贵的救援时刻。
李亢说，一辆汽车停在消防大楼前，碰巧在出口处。“我担心车会着火，十几个居民一起把车推到了一边。”。
另一位居民张先生也住在新北路，他说火灾发生在7点刚过，他和以及其他居民参加了报警和救援行动。
据附近几个居民说，大火被扑灭后，殡仪馆工作人员从燃烧的建筑物中抬出一个死人。死者为男性，年龄约47-8岁。许多受伤的人被送往医院治疗。
