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4月18日起，“小松人才”在线智能咨询服务系统在“g60人才直通车”微信公众账户和“松江区人才服务中心”官方网站上开通。松江区人才服务已从“自助浏览和搜索”阶段发展到“智能护理服务”阶段。
据了解，“小松人才”在线智能咨询服务系统主要有两大功能:通过人才政策和相关业务的深度数据整合实现智能提示和默认回复。企业人员在问题区输入问题，小松人才对问题进行预处理，并立即提示相关问题，使企业人员能够快速准确地引用问题。当“小松人才”不能完全匹配问题的相关内容或现有系统中没有问题内容时，“小松人才”会给出相应的默认回复，引导企业人员继续提问，最后给出所需的答案或其他咨询渠道。
此外，点击系统页面右侧的“热点问题”可以了解其他企业关注的热点问题，点击“快捷服务”可以进入居住证积分、松江区域人才支持等相关公共服务平台，还可以进入松江区网上政务大厅了解和办理其他审批或审核事宜。
