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COVID-19的肺炎疫情已经持续了一个多月。像往常一样,我每天去惠波的每个社区查看情况,然后回到江润开始一天的工作。随着工作和生产的恢复,越来越多的居民返回上海,进出社区的车辆和行人也日益增多。经过一个月的“战争”,各种流行病的预防和控制已经走上正轨。大家都说:“虽然居民流量大,但工作做得比较好。”
排队等候的人更多
江润花园是四井镇的一个移民社区,有3000户居民和近10000人。随着工作和生产的恢复,早晚高峰交通量接近2000人次。为了防止人们进入,社区采用了一次性临时通行证,用于在外出时发放证件,在进门时进行验证,以及检查每个人和每辆车。起初,每个人都认为拿着证书进进出出太麻烦了,需要测量体温,这样浪费时间。特别是,一些老年人没有很高的预防意识,他们每天进出几次,觉得重复测量是不必要的。
但是,经过我们的反复劝说,并通过传播信息,在居民区悬挂条幅、电子屏幕等。为了引导每个人理性地看待它,科学地预防它,越来越多的人理解并支持我们的做法。现在在早晚高峰时间,每个人进出社区都会自觉排队,领证验证,并主动配合体温测量。
居民老徐说:“这种预防和控制着眼于内心的平静。如果你出去拿证书,你会少出去。”小邵居民亲自做了小甜点,分发给我们的工作人员和医务人员,让我们觉得我们的工作得到了认可。
居民投诉减少
社区的规模很大,工作量也大得多。仅仅依靠居委会和物业的力量是远远不够的。在防疫期间,志愿者成了我们最持久的后盾。编织“信息网络”和确保社区的“安全网”依赖于“红色背心”的力量,许多志愿者来自我们自己的社区。
给我印象最深的志愿者是居民周晓。从2月初开始,他便透过12345平台回应说社区的防控工作不到位,经常向业主投诉,令我和同事感到有点委屈。后来,工作人员肖鹏说:“听耳朵是虚拟的,眼见为实,让他来现场体验一下。”在和周晓交流了一些之后,他成为了一名社区志愿者。同一天,他参加了预防和控制门柱,任命面具,人员登记等。在经历了一些之后,他认可了居委会的工作,并说他会经常参加志愿服务,以了解更多并融入社区。
现在,他已经是业主小组的志愿者领导,并动员了一批年轻业主参与社区志愿服务,加大了社区防控的力度。
每个人的心都更加一致[/s2/]
如今,居委会、物业和志愿者各司其职,各项工作有序开展。持续近一个月的战斗并没有让每个人都抱怨,而是锻炼了战斗中的毅力。人员安排、门卫、日常消毒和人员隔离服务……无论白天还是晚上,我们都保证24小时有人值班,确保每位居民的生命安全和健康。
两天前的一个雨夜,社区门口排起了长队。为了不堵塞主干道交通,物业保安一直在路边指挥。因为拿伞不方便,他们甚至放下伞,冲进了雨中。他们说:“这雨没什么,穿厚衣服也没问题。”
面对疫情,每个人都在努力工作,每个社区都在战斗,每个人都在一起努力工作。我相信我们期待的那一天很快就会到来。
(本文作者是齐静镇汇博社区党委书记蔡春)