本篇文章1711字，读完约4分钟
“这一次，我们有机会为前线志愿者提供各种服务，让我们为抗击疫情做出贡献。每个人都感到非常荣幸。”自3月5日晚接到征用令后，新会宾馆总经理刘海英带领80余人的团队，守护着这样一个初衷，为松江区各镇、委干部组成的机场志愿者服务。
在过去的50天里，员工们加班加点，小心翼翼地照顾着他们眼中的“最可爱的人”；对于一批又一批志愿者来说，这个临时隔离点不仅是他们每天身心疲惫后“停留”的温暖港湾，也是他们充电的“加油站”。
深夜等待志愿者
“志愿者都很努力。他们每天都回来得很晚，但是不管多晚，我们都在门口等他们！”从3月6日起，保安领班卢晓华和他的十名同事开始分三班工作。凌晨2点，雨夜的灯光非常显眼，安保人员还在酒店停车场，指挥车辆将机场外的检疫人员接送到停车场，并监控志愿者的体温。凌晨4点，保安又变成了车辆消毒器，他们提着一桶消毒剂给每辆进入体育场的公共汽车消毒。
卢晓华记得，当他在三月初开始这项工作时，晚上仍然很冷，保安穿着隔离服在外面站了几个小时。随着越来越多的海外人员返回上海，车辆消毒的工作量从每晚3趟增加到22趟，保安经常从深夜忙到天亮。有几个晚上，室外温度只有6 ~ 7℃，值班的保安全副武装，在酒店东侧的广场上等了几个小时。
“如果穿上隔离服后又脱掉，就不能使用。不能浪费了。即使你在发抖，不进旅馆，你也害怕携带病毒。”卢晓华告诉记者，他已经活了将近60年，很高兴有机会在国家需要的时候为国家做出贡献。在了解了卢晓华最近的工作任务后，他的家人非常支持他，并经常提醒他要好好照顾自己。
菜单不会每天重复
“周一酱油蒸鲍鱼，洋葱炒鳝鱼丝，玉米小汤；周二，这帮红烧猪肉、剁椒鱼、蚝油牛肉；周三，草菇和毛豆烤鸡腿，宫保鸡丁和莲藕汤；周四清蒸带鱼、咖喱牛腩和油豆腐肉馅；周五，川香明对虾，糖醋小排；周六的大豆猪手和红烧狮子头；星期天，清蒸黄鱼配雪菜，虾球在宫里炸，腌而鲜……”走进酒店的后厨房，餐饮部为志愿者精心设计的菜单特别吸引人。一周七天，菜不重，菜里有肉和蔬菜，营养丰富。
餐饮部主任吴秦越利用空的空档告诉记者，酒店的每周菜单都由总经理亲自检查，每顿饭都会问志愿者，“这适合你的口味吗？”味道怎么样？太辣了吗？“然后通过反馈继续调整口味。事实上，我们每周的“菜都不重！”吴月琴笑着透露，即使是一碗面条或者一个鸡蛋，厨师们也采用了不同的烹饪方法，做出了各种花样。
精美菜单的背后是酒店员工的奉献精神。为了保证志愿者能随时吃到热腾腾、营养丰富、美味可口的饭菜，酒店餐饮部给予了极大的关注。除了早餐、午餐和晚餐，酒店还根据两个标准提供晚餐:外卖和外卖。“一些志愿者在晚上8: 30值班。在我们离开之前，我们会准备一些可携带的食物，如比萨饼、三明治和蛋挞，并配以一杯牛奶、一次性手套、餐巾纸等。，并尽力照顾每一个细节。有时志愿者太忙而不能去工作，所以他们没有时间吃晚饭。他们想不想吃也没关系，回来的时候会觉得冷。我们在大厅放了一个微波炉，供志愿者随时使用。通常，一群志愿者会在晚上10: 00下班回来，所以最好吃些温暖和暖胃的东西，所以我们准备了各种方便面和米饭。前台工作人员的工作时间延长到半夜12: 30，厨房工作人员的工作时间甚至更晚。”吴月琴说，考虑到志愿者需要穿隔离服，不能多喝水，厨师在做菜时应该尽量少放盐；人们发现许多志愿者都有吃面食的习惯，于是工作人员在早上4点开始用手包饺子和馄饨。
暖心服务有温度
当志愿者第一次入住酒店时，前台了解到由于紧急集合，很多人没有带日常用品，他们需要家人将日常用品送到酒店。这时，门房主动问:“跑腿对我来说很合适。为了避免交叉感染，我会把东西送给我，我会给后代消毒，以便转移和登记。”
目前，酒店还有近70名志愿者。当记者来的时候，他看到房间清洁工正在给志愿者送干衣服。由于客房里没有晾衣服的地方，酒店专门购买了烘干机为志愿者提供服务。客房负责人说:“酒店目前有50%的复工率，人员紧缺。经过消毒和各个区域的房间布置后，每个人下班后都真的感到腰酸腿疼。然而，志愿者们一天24小时都在机场努力工作。我们尽力满足他们的生活需求。如果一个电话需要什么，它会被立即送到房间。”
