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金山工业区作为金山经济发展的主战场、主阵地和主力军，不断提升工业能源水平，强化服务，旨在打造一流的商业环境，从增强企业并购意识入手，以服务企业“营业员”为立足点，加快项目落地，确保优质项目的早日启动、生产、产出和贡献，推动商业环境进一步优化。
那么对于企业客户来说，“店员”最有价值的品质是什么呢？“信用！说出来！”上海新金山投资发展有限公司党委书记、董事长周永超坦言，很多地方过去都强调“拿来谈”。现在，企业最关心的是一个地区的商业环境，“人”就是投资环境，而优化商业环境也要靠“人”。因此，金山工业区对所有员工都提出了要求:一定要言出必行，努力做到言出必行！
曹友军，45岁，金山工业区项目服务部部长。在从签订合同到项目投产的整个过程中，企业遇到的问题，无论是大是小，只要发现了，总能解决。他盯着推广的工业项目，进展总是比客户预期的要快。每个企业进来后，他将第一次安排一个时间表并交给企业，列出流程和时间节点，并承诺每个环节都将在该时间点推进。
例如，为Oled项目服务。自项目签约以来，曹友军与项目负责人林先生至少见过30次面，对项目的各个环节都了如指掌。通过与企业的共同努力，企业通过初步审批程序的时间已有效减少。奥莱德项目从2019年4月27日到2019年8月12日仅用了三个半月就拿到了施工许可证，比最初预计的开工时间提前了四个月。获得青奥会施工许可的时间也比企业预计的时间提前了一半以上。对于企业来说，时间就是金钱，甚至比金钱更重要。
当然，真正的钱也很重要。也是在青年锦标赛上，园区内的另一家“营业员”企业服务中心沈骏得知企业设备即将进入园区，主动上前给予企业政策指导。经过申请，青年锦标赛从政府部门获得了1800多万元的技术改造支持资金，目前已有一半资金到位。
除了资金支持外，企业服务中心还将调研访问的企业收到的需求进行整理，并逐一实施。在今年的企业调研中，了解到园区内的浦田、九井等多家日本汽车零部件企业提出组织iatf16949:2016内部审计师资格培训。然而，由于每个企业需要培训的人数很少，聘请培训教师的成本很高，而且培训地点在市区，往返时间长，距离远。在了解企业培训需求和实际困难后，企业服务中心组织专业教师来园区培训员工，所有费用由金山工业区承担，培训圆满成功。参加培训的企业对园区的贴心服务表示感谢。
每年，企业服务中心都会为企业解决很多类似这样的实际问题。一年来，企业服务中心结合主题教育和大规模调研工作，对企业进行了深入探索，全年开展调查6356项，解决问题172个；申报认定57家高新技术企业为企业；申报园区内9家企业的技术改造项目，预计获得专项补贴6000万元；张江项目40个，预计专项资金2547万元；工业人才租房补贴693.96万元；发放第一笔金山就业补贴32.8万元；解决园区各类企业102人次；每月举办12次招聘会，有490家企业参加。为园区企业高级管理人员提供了健康管理服务，当年共进行了256次家访。
在新的一年里，金山工业区将继续创新服务方式，丰富服务内容，努力成为服务企业的黄金“营业员”，不断提升服务软实力，创造更加有利的经营环境，让企业“进”、“留”、“做好”，与企业携手共创优质发展、共赢的新篇章。
