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据金山区介绍，为进一步提高文化行政审批服务质量，配合网上政务大厅在区内的推广应用，文光窗口充分发挥各街道镇已建文化服务点的作用，以朱泾镇、枫泾镇为试点，尝试将网上办理文化事务全过程的“网上举报服务”延伸至社区服务点，并于8月2日到两个服务点进行现场培训和指导。
目前，文化行政审批项目中有9个非业务系统项目进驻网络大厅，100%启用在线处理功能。在前期的第一个在线处理项目中，发现在线处理的知晓率不高，申请人对平台的使用和上传材料感到困惑。因此，“网上申报服务”延伸到社区，不仅可以增加网络大厅的知名度，还可以解决申请人在初始推广阶段无法操作的困难。
本指南以金山区全程网上处理-前端网上申报为主线，阐述了文化全程网上处理事项网上申报的具体流程和步骤，以及相应项目的最新法律法规和填写服务时的注意事项，补充了社区服务点相应项目的指南手册。通过培训、指导和服务下沉，实现文化行政审批的最后“半公里”。
