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“归根到底，重大研究工作要求干部真正把群众放在心里。我们应该转过头来，开动脑筋，从“数据库”的“旧账”中找出困难、难点和痛点，为人民解决实际问题，使重大研究工作卓有成效。-李世全"
最近，我看到了一份大望村的未竟事业清单。原因是“村民们不合作”。带着疑惑，我没有跟村干部打招呼，而是开着一辆私家车，带着笔记本去了村里的永旺路。有一个大约200米长的狭窄区域，汽车和自行车不能在那里相遇。村民老钟告诉我，几天前，工作了几年的村民初晓回家探亲。因为已经是深夜了，他的车突然在这里变窄，差点出事。老张，一个村民，告诉我这个问题以前已经在村里反映过了，村里也试着贴了一个牌子，但是没有解决问题。
于是我来到村委会，直接把这个问题告诉了村干部，并要求他们多想想办法把事情解决好。村干部也解释了这个“名单”，因为这条路是在原来的基础上修建的，涉及到两边村民的自留地，在补偿等问题上没有统一意见，所以被搁置了，这个“名单”沉了。我知道群众工作有困难，但总有比困难更多的方法。随后，村干部与村民一起进行了思想工作，并要求镇建设办公室和其他部门提供财政支持，问题即将得到解决。
在大规模的研究工作开始后，我和我的团队成员把我们的眼睛放在分组和分批的“旧分数”上。通过“翻旧账”，我们使我们的研究更有针对性，关注问题，听到真相，抓住困难，阻断点和痛点。同时，我们不需要在基层接收和报告。对于基层村干部来说，这不仅是一种减压，也是一种考验。大屯村主任沈建民说:“这样，我们在解决群众问题时就不能马虎，也不能因为困难就有放手的想法；与此同时，人们有更多的精力去做真正的工作，而不是花很多时间在各种护送和报告上。”
我所说的“老账”，实际上是在大调研工作开始后，朱泾镇要求镇网格中心、信访办和各基层单位对群众反映的问题清单做一个大的总结，形成一个初步的小数据库。在这个数据库中，群众反映的问题、解决问题的状态以及群众的满意度都通过网络平台进行记录和分享，这样我们团队的几个成员就可以第一时间看到。打开这个数据库相当于直接面对大众。
自2014年起，朱泾镇成为全市第一个开展社区管理工作的试点镇，成立了社区联动中心，实施了电子巡诊，先后诞生了“六诊工作法”和“五一”巡诊机制，镇网格中心对各种名单进行了数据存储。2017年，镇网格中心收到了2900多条热线，接受了网格中的13600多个案例。这些都是宝贵的数据资源，我们应该充分利用这些数据做好大规模的研究。下一步，我们将全面总结近两年基层单位和村庄的需求清单，并在镇网格中心平台上建立覆盖全镇的大型数据库。在这个全新的数据库中，有问题列表、度量列表、解决方案列表等。镇上的主要领导用问题和群众的声音进行研究，我认为这将更受群众欢迎。
朱泾镇党建服务中心
通过app、村信息网络服务平台、电子屏幕等信息手段，我们可以为人们的需求开辟渠道，推进和完善数据库建设，利用数据拉近干群距离，推动大规模研究直接深入基层，深入一线，让数据跑得更多，让人们少跑腿。
(作者是朱泾镇党委书记)
